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Lógica de Cálculo dos KPIs do Painel do Telegram

telegramkpi.jpg

O painel do Telegram exibe cartões de KPIs, gráficos e métricas detalhadas em tabela para o desempenho da comunicação via Telegram.

Planejado

Mostra o número total de mensagens do Telegram planejadas para envio durante o período de relatório selecionado.

Fórmula DAX

Telegram Planned =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    'Distribution'[Communication_channel] = "telegram"
)

Lógica de Cálculo

A medida conta todos os registros de distribuição onde o canal de comunicação é telegram. Representa o número total de mensagens do Telegram planejadas para o período e filtros selecionados.

Enviado

Mostra o número de mensagens do Telegram que entraram no processo de envio.

Fórmula DAX

Telegram Sent =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "BOUNCED", "DECLINED", "DEFERRED", "EXPIRED",
            "FAILED", "OLD", "REJECTED", "UNDELIVERABLE", "UNDELIVERED",
            "UNKNOWN", "ENQUEUED", "QUEUED", "SENT", "VISITED", "READ", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram com status que indicam que a mensagem entrou no processo de envio. Inclui mensagens processadas com sucesso e mensagens com status de entrega malsucedida.

% Enviado

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram planejadas que foram enviadas.

Fórmula DAX

Telegram Sent % =
[Telegram Sent] / [Telegram Planned]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram enviadas pelo número de mensagens do Telegram planejadas.

Entregue

Mostra o número de mensagens do Telegram entregues com sucesso aos destinatários.

Fórmula DAX

Telegram Delivered =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram com status relacionados à entrega. Status como READ, VISITED e SEEN são incluídos porque essas ações só podem ocorrer após a entrega bem-sucedida.

% Entregue

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram enviadas que foram entregues com sucesso.

Fórmula DAX

Telegram Delivered % =
[Telegram Delivered] / [Telegram Sent]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram entregues pelo número de mensagens do Telegram enviadas.

Lido

Mostra o número de mensagens do Telegram lidas ou visualizadas pelos destinatários.

Fórmula DAX

Telegram Read =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram com status que indicam atividade de leitura ou visualização pelo destinatário. Mensagens com status VISITED também são incluídas porque visitas a links ocorrem após o engajamento do destinatário.

% Lido

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram entregues que foram lidas pelos destinatários.

Fórmula DAX

Telegram Read % =
[Telegram Read] / [Telegram Delivered]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram lidas pelo número de mensagens do Telegram entregues.

Visitado

Mostra o número de mensagens do Telegram em que os destinatários visitaram um link.

Fórmula DAX

Telegram Visited =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "VISITED"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram com o status VISITED. Mostra quantas comunicações do Telegram geraram interação com links.

% Visitado

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram lidas que resultaram em uma visita a link.

Fórmula DAX

Telegram Visited % =
[Telegram Visited] / [Telegram Read]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram com visitas a links pelo número de mensagens do Telegram lidas.

Cancelado

Mostra o número de destinatários que cancelaram a inscrição nas comunicações do Telegram.

Fórmula DAX

Telegram Unsubscribed =
CALCULATE(
    COUNT('Unsubscribed'[ID_Unsubscribed]), 
    'Distribution'[Communication_channel] = "telegram"
)

Lógica de Cálculo

A medida conta registros de cancelamento para o canal de comunicação telegram.

% Cancelado

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram entregues que resultaram em uma ação de cancelamento.

Fórmula DAX

Telegram Unsubscribed % =
[Telegram Unsubscribed] / [Telegram Delivered]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de registros de cancelamento do Telegram pelo número de mensagens do Telegram entregues.

Não Entregue

Mostra o número de mensagens do Telegram enviadas que não foram entregues.

Fórmula DAX

Telegram Undelivered =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "UNDELIVERED", "UNDELIVERABLE",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERED",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERABLE",
            "EXPIRED", "OLD", "BOUNCED",
            "DEFERRED", "UNKNOWN"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram com status que indicam falha na entrega.

% Não Entregue

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram enviadas que não foram entregues.

Fórmula DAX

Telegram Undelivered % =
[Telegram Undelivered] / [Telegram Sent]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram não entregues pelo número de mensagens do Telegram enviadas.

Não Enviado

Mostra o número de mensagens do Telegram planejadas que não foram enviadas.

Fórmula DAX

Telegram Unsent =
CALCULATE(
    COUNT('Distribution Status'[ID_Distribution]), 
    FILTER(
        'Distribution Status',
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DUPLICATE", "INVALID_EMAIL", "EMPTY_RECIPIENT",
            "EMPTY_CONTENT", "MESSAGE_LIMIT", "EXCLUDED",
            "UNSUBSCRIBED", "FAILED", "DECLINED", "UNVERIFIED"
        }
        && RELATED('Distribution'[Communication_channel]) = "telegram"
    )
)

Lógica de Cálculo

A medida conta mensagens do Telegram planejadas que não foram enviadas devido a restrições, registros duplicados, dados de destinatário ausentes, falha no processamento, status de cancelamento ou outros problemas de envio.

% Não Enviado

Mostra a porcentagem de mensagens do Telegram planejadas que não foram enviadas.

Fórmula DAX

Telegram Unsent % =
[Telegram Unsent] / [Telegram Planned]

Lógica de Cálculo

A medida divide o número de mensagens do Telegram não enviadas pelo número de mensagens do Telegram planejadas.

Telegram Entregue Dinâmico

Mostra o número de mensagens do Telegram entregues ao longo do tempo para o período dinâmico selecionado.

Fórmula DAX

Telegram Delivered Dynamic =
VAR N = [DaysToShow Telegram]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate_Day = MaxDate - (N - 1)
VAR StartDate_Month =
    DATE(
        YEAR ( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        MONTH( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        1
    )
VAR StartDate = IF(Mode = "Month", StartDate_Month, StartDate_Day)
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "DELIVERED", "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "telegram" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Lógica de Cálculo

A medida calcula o número de mensagens do Telegram entregues para o período dinâmico selecionado. Usa DaysToShow Telegram e o modo de período selecionado, como Dia ou Mês, para definir o intervalo de datas exibido.

Telegram Lido Dinâmico

Mostra o número de mensagens do Telegram lidas ao longo do tempo para o período dinâmico selecionado.

Fórmula DAX

Telegram Read Dynamic =
VAR N = [DaysToShow Telegram]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate_Day = MaxDate - (N - 1)
VAR StartDate_Month =
    DATE(
        YEAR ( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        MONTH( EOMONTH ( MaxDate, -N + 1 ) ),
        1
    )
VAR StartDate = IF(Mode = "Month", StartDate_Month, StartDate_Day)
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "READ", "VISITED", "SEEN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "telegram" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Lógica de Cálculo

A medida calcula o número de mensagens do Telegram lidas pelos destinatários dentro do período dinâmico selecionado. É usada no gráfico Tendências de Entrega e Engajamento de Mensagens.

Telegram Não Entregue Dinâmico

Mostra o número de mensagens do Telegram não entregues ao longo do tempo para o período dinâmico selecionado.

Fórmula DAX

Telegram Undelivred Dynamic =
VAR N = [DaysToShow Telegram]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate =
    SWITCH (
        TRUE(),
        Mode = "Day", MaxDate - (N - 1),
        Mode = "Month", EOMONTH(MaxDate, -N + 1) + 1,
        MaxDate - N
    )
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "UNDELIVERED", "UNDELIVERABLE",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERED",
            "RESENDING_SMS_UNDELIVERABLE",
            "EXPIRED", "OLD", "BOUNCED",
            "DEFERRED", "UNKNOWN"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "telegram" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Lógica de Cálculo

A medida calcula o número de mensagens do Telegram não entregues dentro do período dinâmico selecionado. É usada para mostrar a dinâmica de falhas de entrega ao longo do tempo.

Telegram Visitado Dinâmico

Mostra o número de mensagens do Telegram com visitas a links ao longo do tempo para o período dinâmico selecionado.

Fórmula DAX

Telegram Visited Dynamic =
VAR N = [DaysToShow Telegram]
VAR MaxDate =
    CALCULATE (
        MAX ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        ALL ( 'Distribution Status' )
    )
VAR Mode = SELECTEDVALUE(PeriodMode[Mode], "Day")
VAR StartDate =
    SWITCH (
        TRUE(),
        Mode = "Day", MaxDate - (N - 1),
        Mode = "Month", EOMONTH(MaxDate, -N + 1) + 1,
        MaxDate - N
    )
RETURN
CALCULATE (
    COUNT ( 'Distribution Status'[ID_Distribution] ),
    FILTER (
        ALL ( 'Distribution Status'[Send_DateOnly] ),
        'Distribution Status'[Send_DateOnly] >= StartDate
            && 'Distribution Status'[Send_DateOnly] <= MaxDate
    ),
    KEEPFILTERS (
        'Distribution Status'[Distribution_Sending_Status] IN {
            "VISITED"
        }
    ),
    KEEPFILTERS ( 'Distribution'[Communication_channel] = "telegram" ),
    REMOVEFILTERS ( 'Calendar' ),
    REMOVEFILTERS ( 'PeriodsFilter' )
)

Lógica de Cálculo

A medida calcula o número de mensagens do Telegram em que os destinatários visitaram um link durante o período dinâmico selecionado. É usada no gráfico de tendências para mostrar a atividade de visitas a links do Telegram ao longo do tempo.