O gráfico Razões do Telegram para Mensagens Não Entregues mostra por que as mensagens enviadas pelo Telegram não foram entregues aos destinatários durante o período de relatório selecionado. O gráfico ajuda os usuários a identificar os principais problemas de entrega e entender quais razões têm o maior impacto na entrega malsucedida de mensagens do Telegram.

Esta visualização é útil para analisar a qualidade da entrega no Telegram, detectar problemas relacionados ao destinatário, problemas com o número de telefone, limitações do dispositivo, restrições de mensagens ou outras falhas na entrega.

Perguntas de Negócio

O gráfico ajuda a responder às seguintes perguntas de negócio:

• Por que as mensagens do Telegram não foram entregues?
• Qual motivo de não entrega tem a maior participação?
• Quantas mensagens do Telegram não foram entregues por cada motivo?
• As mensagens não entregues são causadas por problemas no número de telefone do destinatário, configurações do destinatário, problemas no dispositivo ou restrições na entrega da mensagem?
• Quais problemas de entrega devem ser priorizados para melhorar o desempenho da entrega no Telegram?
• Como a análise das razões de não entrega pode apoiar a melhoria da qualidade das campanhas no Telegram?

Exibe as seguintes métricas

Nota

Passe o cursor sobre uma barra do gráfico para exibir métricas detalhadas para o motivo selecionado. Isso permite que os usuários revisem o texto completo do motivo, a porcentagem exata e o número de mensagens do Telegram não entregues para cada motivo.

O gráfico exibe as seguintes métricas de KPI:

• Reason_Undelivered_Telegram — mostra a razão pela qual a mensagem do Telegram não foi entregue.
• % — mostra a participação percentual das mensagens do Telegram não entregues para o motivo selecionado.
• Count — mostra o número de mensagens do Telegram não entregues para o motivo selecionado.

A dica de ferramenta mostra:

• Reason_Undelivered_Telegram: Outros
• %: 3,45%
• Count: 148

Isso significa que, durante o período de relatório selecionado, 148 mensagens do Telegram não foram entregues devido ao motivo Outros. Esse motivo representa 3,45% de todas as mensagens do Telegram não entregues.