Proxima Cloud CRM 9.1 вводит несколько новых функций, а также видимые изменения в пользовательском интерфейсе и поведении.

Наши примечания к релизу содержат краткие, высокоуровневые описания улучшений и новых функций.

Функциональности

Управление согласием

• Централизованное управление согласием Введена новая функция, позволяющая пользователям с соответствующими правами доступа получать централизованный обзор всех электронных согласий, собранных сотрудниками. Интерфейс предоставляет инструменты для фильтрации согласий, просмотра подробной информации, включая статус, и экспорта выбранных согласий в виде подробного отчета или архива с фото согласий.

Карты HCO/HCP

• Обзор назначения территории Теперь пользователи могут видеть информацию о собственности на территорию для клиентов и учреждений прямо на вкладке "Ответственный" в их соответствующих картах. Эта функция особенно полезна для пользователей, использующих GeoForce для управления территориальными подразделениями, предлагая четкий и эффективный способ отслеживания и анализа собственности на территории.

• Расширенная история активности в картах HCO/HCP Мы расширили функциональность вкладки истории активности в картах HCO/HCP, предоставив более детализированные данные. Разбивка статистики активности теперь включает подробное разделение по типам звонков и типам задач, обеспечивая более четкое представление об интерakcиях и задачах, связанных с каждым HCO или HCP. Также была добавлена легенда для статусов визитов, чтобы улучшить понимание и облегчить интерпретацию данных.

OCM

• Дата последней отправки одобренного контента OCM Теперь пользователи могут увидеть дату последней отправки каждого одобренного контента OCM перед повторной отправкой клиенту. На экране выбора отображается дата последней отправки. Эта функция улучшает видимость и позволяет лучше отслеживать историю распространения контента.

• Управление каналами Telegram Добавлена поддержка панели администратора для управления каналами Telegram:

  • Настройка ботов Telegram с уникальными алфанумерическими именами и настройками, специфичными для каждой страны.
  • Обеспечение единственного канала по типу и предотвращение дублирования.
  • Упрощенное управление каналами для лучшего контроля и эффективности.

Платформа

• Дублирование ролей с передачей настроек и макетов Добавлена новая функция для упрощения управления ролями пользователей: возможность дублировать существующую роль. При дублировании роли все связанные настройки, привилегии и макеты карт автоматически передаются, упрощая процесс создания ролей с аналогичными конфигурациями.

• Контролируемый доступ для технической поддержки Теперь клиенты могут предоставить временный доступ "войти как" специалистам Proxima для поддержки. Добавлена новая административная секция для предоставления/отзыва доступа с возможностью экстренного завершения сеанса. Доступ ограничен администраторами организации клиента для повышения безопасности.

• Интеграция географических слоев и полигонов Введена новая функция, позволяющая пользователям запрашивать и загружать географические слои и полигоны прямо в систему. Эта функция упрощает управление географическими данными и обеспечивает точную и актуальную информацию.

Маршруты

• Новая услуга "Маршрутный трекер" Услуга "Маршрутный трекер", работающая на базе Google Maps и Google Maps API, теперь доступна. Она предлагает визуализацию планируемых, реальных и отслеживаемых маршрутов с расширенными возможностями фильтрации и поддержкой часовых поясов. Ключевые функции включают детализированные типы маршрутов, расчет продолжительности визитов, улучшенное увеличение карты и масштабирование маркеров.

Мелкие улучшения

• Календарь теперь обеспечивает более быструю навигацию по дням в режиме просмотра расписания благодаря оптимизированным расчетам.
• Производительность и надежность push-уведомлений на устройствах iOS были оптимизированы для более плавного пользовательского опыта.
• Формат импорта и экспорта списков пользователей обновлен с CSV на Excel, что обеспечивает лучшую совместимость и удобство использования.
• Повторяющиеся события теперь полностью поддерживаются и отображаются при синхронизации с Outlook Calendar.
• Добавлена возможность отслеживать источник, использованный при получении согласия пользователя. Теперь пользователи могут анализировать согласия по источникам, таким как цифровые подписи, фото, сделанные с помощью устройства, или фото, выбранные из галереи.