Диаграмма Viber Message Delivery & Engagement Trends by Dimension отображает результаты доставки и engagement Viber по выбранному бизнес-измерению. Она помогает пользователям сравнивать эффективность сообщений Viber по специализациям, контенту, дистрибуциям, регионам или целевым группам.

Эта визуализация полезна для определения сегментов с более высоким Viber engagement, выявления возможных проблем с доставкой и определения бизнес-измерений, требующих дополнительного анализа.

Бизнес-вопросы

Диаграмма помогает ответить на следующие бизнес-вопросы:

• Какие специализации показывают самый высокий Viber engagement?
• Какой контент, дистрибуции, регионы или целевые группы показывают лучшие результаты?
• Сколько сообщений Viber было доставлено по каждому выбранному измерению?
• Сколько сообщений Viber не было доставлено?
• Сколько сообщений Viber было прочитано получателями?
• Сколько сообщений Viber привело к переходам по ссылке?
• Какие сегменты показывают низкий engagement или проблемы с доставкой?
• Какое бизнес-измерение следует проанализировать, чтобы улучшить эффективность Viber-кампании?

Элементы управления диаграммой

Диаграмма содержит следующие элементы управления:

• Specialization — отображает результаты доставки и engagement Viber по специализации контакта.
• Content name — отображает результаты доставки и engagement Viber по названию контента.
• Distribution name — отображает результаты доставки и engagement Viber по названию дистрибуции.
• Region — отображает результаты доставки и engagement Viber по региону.
• Target group — отображает результаты доставки и engagement Viber по целевой группе.

Отображаются следующие показатели

Диаграмма отображает следующие KPI-показатели:

• Viber Delivered — показывает количество сообщений Viber, доставленных по выбранному измерению.
• Viber Undelivered — показывает количество сообщений Viber, которые не были доставлены по выбранному измерению.
• Viber Read — показывает количество сообщений Viber, прочитанных получателями по выбранному измерению.
• Viber Visited — показывает количество сообщений Viber, по которым получатели перешли по ссылке по выбранному измерению.

Пример

В примере на экране диаграмма отображается по Specialization. Каждый столбец представляет специализацию и показывает результаты доставки и engagement сообщений Viber для этой группы.

Например, во всплывающей подсказке показано:

• Specialization: Акушерство і гінекологія (поликлиника)
• Viber Read: 5,626

Это означает, что 5,626 сообщений Viber были прочитаны получателями в рамках специализации Акушерство і гінекологія (поликлиника).

Примечание

Наведите курсор на сегмент диаграммы, чтобы отобразить подробные метрики для выбранного измерения. Это позволяет пользователям просматривать точные значения доставленных, недоставленных, прочитанных и посещенных сообщений Viber.