Дашборд Viber состоит из следующих элементов:
1 - Filters — используются для выбора параметров отчета. Фильтры позволяют пользователям уточнять данные дашборда по периоду, пользователю, дистрибуции, контакту, контенту и другим доступным атрибутам.
2 - KPI — отображает ключевые показатели Viber-коммуникаций за выбранный отчетный период, включая запланированные, отправленные, доставленные, прочитанные, посещенные сообщения и отписавшихся получателей.
3 - Message Delivery & Engagement Trends by Period — показывает динамику доставки и engagement Viber во времени. Пользователи могут переключаться между дневным и месячным представлением, а также задавать количество отображаемых периодов.
4 - Message Delivery & Engagement Trends by Dimension — показывает результаты доставки и engagement Viber по выбранному бизнес-измерению, например специализации, названию контента, названию дистрибуции, региону или целевой группе.
5 - Time of day when links were visited — показывает, когда получатели взаимодействовали со ссылками из сообщений Viber. Пользователи могут анализировать переходы по ссылкам по дням недели или часам дня.
6 - Delivered vs Read / Delivered vs Visited — показывает, как быстро получатели прочитали доставленные сообщения Viber или перешли по ссылкам после доставки сообщения.
7 - Type of devices from which the link was visited — показывает, какие устройства получатели использовали для открытия ссылок из сообщений Viber.
8 - Reasons for unsent messages — отображает причины, по которым запланированные сообщения Viber не были отправлены.
9 - Reasons for undelivered messages — отображает причины, по которым отправленные сообщения Viber не были доставлены получателям.
10 - Detailed Viber Overview Table — предоставляет подробные операционные данные по Viber-коммуникациям. Пользователи могут сравнивать результаты запланированных, отправленных, доставленных, прочитанных, посещенных, недоставленных и неотправленных сообщений по выбранному измерению таблицы.
11 - Measurements — позволяет пользователям настраивать структуру подробной таблицы, выбирая измерения, которые должны отображаться, например год, квартал, месяц, направление, страна, регион, ответственный сотрудник, сотрудник, дистрибуция, контакт, контент или другие доступные поля.