Подробная таблица обзора Viber отображает показатели эффективности коммуникаций через Viber по выбранному измерению таблицы за выбранный отчетный период. Она помогает пользователям сравнивать результаты по запланированным, отправленным, доставленным, прочитанным, посещенным, недоставленным и неотправленным Viber-сообщениям для каждого выбранного элемента.

Эта таблица предоставляет подробный операционный обзор выполнения кампаний в Viber и помогает пользователям определить, какие элементы контента работают хорошо, а какие требуют дополнительного внимания.

Бизнес-вопросы

Подробная таблица обзора Viber помогает ответить на следующие бизнес-вопросы:

• Сколько Viber-сообщений было запланировано для каждого элемента контента?
• Сколько запланированных Viber-сообщений было успешно отправлено?
• Какой процент запланированных Viber-сообщений был отправлен?
• Сколько отправленных Viber-сообщений было доставлено получателям?
• Какой процент отправленных Viber-сообщений был доставлен?
• Сколько доставленных Viber-сообщений было прочитано получателями?
• Какой процент доставленных Viber-сообщений был прочитан?
• Сколько получателей перешли по ссылкам из Viber-сообщений?
• Какие элементы контента показывают наивысшую или наинизшую эффективность Viber?
• Какие элементы контента имеют недоставленные или неотправленные Viber-сообщения, требующие внимания?

Отображаемые показатели

Таблица отображает показатели эффективности Viber по выбранному измерению.

• Запланировано, кол-во — показывает количество запланированных Viber-сообщений.
• Отправлено, кол-во — показывает количество отправленных Viber-сообщений.
• Отправлено, % — показывает процент запланированных Viber-сообщений, которые были отправлены.
• Доставлено, кол-во — показывает количество Viber-сообщений, доставленных получателям.
• Доставлено, % — показывает процент отправленных Viber-сообщений, которые были доставлены.
• Прочитано, кол-во — показывает количество доставленных Viber-сообщений, прочитанных получателями.
• Прочитано, % — показывает процент доставленных Viber-сообщений, которые были прочитаны.
• Посещено, кол-во — показывает количество Viber-сообщений, по ссылкам в которых перешли получатели.
• Посещено, % — показывает процент прочитанных Viber-сообщений, завершившихся переходом по ссылке.
• Недоставлено, кол-во — показывает количество Viber-сообщений, которые были отправлены, но не доставлены.
• Недоставлено, % — показывает процент недоставленных Viber-сообщений.
• Неотправлено, кол-во — показывает количество запланированных Viber-сообщений, которые не были отправлены.
• Неотправлено, % — показывает процент запланированных Viber-сообщений, которые не были отправлены.

Просмотр выбранного KPI

Чтобы отобразить детали для выбранного KPI, нажмите нужную кнопку KPI над таблицей. Таблица покажет выбранный показатель по выбранному измерению.

На примере экрана выбран KPI Доставлено, %.

Таблица отображает процент отправленных Viber-сообщений, которые были доставлены для каждого элемента контента.

Пример

В примере с выбранным KPI таблица показывает значения Доставлено, % для нескольких элементов контента:

• Cetrine_Derma_all_awareness_feb — 83.83%
• Cetrine_Derma_all_consider_feb — 99.70%
• Cetrine_ENTs_Pedia_consider_all_feb — 99.81%
• Cetrine_GP_ENTs_Pedia_awareness_all_feb — 81.53%
• Ciprolet_Surgeons_consideration_february — 81.11%

Это означает, что для каждого элемента контента таблица показывает, какой процент отправленных Viber-сообщений был успешно доставлен получателям в выбранный отчетный период.