Android cihaz mı kullanıyorsunuz? Bkz. Android için GPS kurulumu.
Proxima Cloud CRM, bir görüşmeyi kapattığınızda sizinle müşteri arasındaki mesafeyi hesaplamak için cihazınızın konumunu kullanır. iPhone veya iPad'inizde GPS doğru şekilde ayarlanmadıysa aşağıdaki sorunlardan biriyle karşılaşabilirsiniz:
- görüşmede mesafe gösterilmiyor;
- mesafe olması gerekenden çok daha büyük;
- koordinatlarınız alınmadı;
- ekranın alt kısmında tüm izinlerin verilmediğini belirten bir mesaj görünüyor.
Sorunu çözmek için cihazınızdaki aşağıdaki ayarları kontrol edin.
1. Proxima Cloud CRM'nin konumunuzu kullanmasına izin verin
Uygulama eksik izinlerle ilgili bir mesaj gösteriyorsa mesaja dokunun ve İzin Ver'i seçin.
Ayrıca bu ayarı manuel olarak da yapabilirsiniz:
- Ayarlar'ı açın, Uygulamalar'a gidin ve Proxima Cloud CRM'yi seçin.
- Konum'a dokunun.
- Her Zaman'ı seçin.
- Kesin Konum'u açın.
Önemli: Kesin Konum kapalıysa cihaz yalnızca yaklaşık konumunuzu bildirir ve görüşmedeki mesafe çok büyük olabilir.
2. Konum Servisleri'ni açın
- Ayarlar'ı açın ve Gizlilik ve Güvenlik → Konum Servisleri'ne gidin.
- Konum Servisleri'nin açık olduğundan emin olun.
- Uygulamalar listesinde Proxima Cloud CRM'nin Her Zaman olarak ayarlandığını kontrol edin.
3. Düşük Güç Modu'nu kapatın
Düşük Güç Modu, GPS'i sınırlayabilir ve bu da mesafe hesaplamasını etkiler. Proxima Cloud CRM'de çalışırken bu modu kapatmanızı öneririz.
- Ayarlar'ı açın ve Pil'e gidin.
- Düşük Güç Modu'nun kapalı olduğundan emin olun.
Ayarları değiştirdikten sonra görüşmeyi tekrar kapatın. Mesafe hâlâ gösterilmiyorsa veya yanlışsa Görüşmede mesafe başlıklı makaleye bakın.