ya da hiç görüntülenmeyebilir.
Olası Nedenler ve Çözümler:
1. Ziyarette Doğru Şirketin Seçili Olduğunu Kontrol Edin
- Ziyarette belirtilen müşterinin çalışma yeri, gerçek lokasyonla uyuşmuyorsa, çalışma yeri bilgisini güncelleyin.
- Planlanmış bir ziyaret için: Müşterinin Ek Çalışma Yeri makalesine bakın.
- Tamamlanmış bir ziyaret için: Çalışma yeri yanlış kaydedildiyse, ziyaret tarihi, saati ve doğru şirket adıyla teknik destekle iletişime geçin.
2. Ziyareti Kapatırken Referans Koordinatlarını Doğrulayın
-
-
Damla simgesine (Konum simgesi) tıklayın.
- Bir harita açılır ve ziyaretin konumu gösterilir.
-
Konum yanlışsa, 3. adıma geçin.
- Konum doğruysa ama mesafe çok büyükse, şirketin referans koordinatları hatalı olabilir.
Bu durumda ziyaretin tarihini, saatini ve adını teknik desteğe iletin.
-
Damla simgesine (Konum simgesi) tıklayın.
3. Ağ Performansını Kontrol Edin
-
Uçak modunu açıp kapatarak GPS modülünü yeniden başlatın ve önbelleğe alınan koordinatları temizleyin.
-
Tarayıcı açarak haber, hava durumu ya da bir video yükleyerek mobil ağın stabil olup olmadığını test edin.
-
Harita uygulamasında (Google Maps, Apple Maps) konum doğruluğunu kontrol edin. GPS doğruluğunu artırmak için pencere kenarında ya da dışarıda durun.
-
Konum doğruysa, Hedef simgesine tıklayarak koordinatları sıfırlamayı deneyin.
-
Ziyaret içindeki konum doğru görüntüleniyorsa, Nişan simgesine tıklayarak koordinatları sıfırlamayı deneyin.
- Eğer konum, sağlam bir mobil ağa rağmen hâlâ yanlışsa, 4. adıma geçin.
4. GPS Ayarlarını Kontrol Edin
Ziyarette mesafeyi etkileyen son faktör, GPS modülünün hatalı ayarlanmış olmasıdır.
Kullandığınız işletim sistemine göre aşağıdaki makalelere başvurun: