Help Desk Report şunlardan oluşur:

1 - Filtreler - rapor parametrelerini seçmek için kullanılır
2 - Number of Requests in Period - seçilen raporlama döneminde gönderilen destek taleplerinin hacmini gösterir
3 - Types of User Requests - taleplerin kategoriye göre dağılımını gösterir
4 - Detailed Table - operasyonel analiz ve raporlama için destek talepleri hakkında ayrıntılı bilgi sağlar