| Dashboard / Tab Name | Report |
| Бізнес-ціль | Надати консолідований огляд omnichannel-комунікацій, що дає змогу проводити порівняльний аналіз ефективності за каналами та підтримує прийняття рішень щодо комунікаційної стратегії на основі даних. |
| Бізнес-цінність | Дашборд надає консолідований огляд ефективності omnichannel-комунікацій, даючи організаціям змогу порівнювати ефективність каналів, оцінювати залученість клієнтів в Email, SMS, WhatsApp, Viber та інших цифрових каналах, а також визначати найефективніші комунікаційні підходи. Він підтримує оптимізацію omnichannel-стратегії, пріоритизацію каналів, аналіз залученості аудиторії та покращення загального ROI комунікацій завдяки прийняттю рішень на основі даних. |
| Основні користувачі | Omnichannel-менеджери, маркетинг-менеджери, продуктові менеджери, CRM-адміністратори, бізнес-аналітики, топменеджмент |
| Підтримувані ключові рішення | Підтримує виявлення пріоритетних і високоефективних комунікаційних каналів, порівняння залученості аудиторії за каналами, оптимізацію omnichannel-комунікаційної стратегії, ефективніший розподіл інвестицій у кампанії та безперервне покращення ефективності комунікацій через прийняття рішень на основі аналітики. |