Al cerrar una llamada, si el campo de distancia muestra un mensaje indicando que la empresa no tiene coordenadas, pueden aplicarse las siguientes situaciones:
- Si su empresa utiliza una base de datos del departamento de verificación, simplemente espere una semana.
La razón es que la empresa es nueva y aún no ha sido verificada, por lo que carece de coordenadas de referencia para los cálculos de distancia. Una vez que se complete la verificación, las coordenadas se agregarán al sistema y la distancia se recalculará. - Si su empresa no utiliza una base de datos del departamento de verificación, abra el perfil de la empresa y establezca manualmente la coordenada de referencia haciendo clic en el ícono de objetivo.