Help Desk Report consta de:

1 - Filtros - se utilizan para seleccionar los parámetros del informe
2 - Number of Requests in Period - muestra el volumen de solicitudes de soporte enviadas durante el período de reporte seleccionado
3 - Types of User Requests - muestra la distribución de solicitudes por categoría
4 - Detailed Table - proporciona información detallada sobre solicitudes de soporte para análisis operativo y reportes