El gráfico Message Delivery & Engagement Trends muestra la dinámica de entrega de emails e interacción a lo largo del tiempo para el período de informe seleccionado. Ayuda a los usuarios a comparar cuántos emails fueron entregados, no entregados, leídos y visitados por los destinatarios por días o meses.
Preguntas de negocio
El gráfico Message Delivery & Engagement Trends ayuda a responder las siguientes preguntas de negocio:
- ¿Cómo cambia el rendimiento de entrega de emails a lo largo del tiempo?
- ¿Cuántos emails se entregaron durante cada período?
- ¿Cuántos emails no se entregaron?
- ¿Cuántos emails fueron leídos por los destinatarios?
- ¿Cuántos emails generaron visitas a enlaces?
- ¿Qué períodos muestran el mayor o menor engagement?
- ¿Las campañas de email generan actividad estable de los destinatarios a lo largo del tiempo?
Controles del gráfico
El gráfico incluye controles que permiten cambiar la vista:
- Day — muestra la dinámica por día.
- Month — muestra la dinámica por mes.
- How much to show — define cuántos períodos deben mostrarse en el gráfico.
Nota:
Para cambiar entre la vista por día y por mes, presione Ctrl y haga clic con el botón izquierdo.
Muestra las siguientes medidas
Nota:
Para mostrar métricas detalladas de un período seleccionado, coloque el cursor del mouse sobre el segmento requerido del gráfico.
- Email Delivered Dynamic — muestra el número de emails entregados correctamente durante el período seleccionado.
- Email Undelivered Dynamic — muestra el número de emails que fueron enviados pero no entregados.
- Email Read Dynamic — muestra el número de emails leídos por los destinatarios.
- Email Visited Dynamic — muestra el número de emails en los que los destinatarios visitaron un enlace del email.
Esto permite a los usuarios revisar los valores exactos detrás de cada segmento del gráfico sin cambiar la vista del informe.