El gráfico Reasons for Undelivered Emails muestra la distribución de las razones por las que los emails no se entregaron a los destinatarios durante el período de informe seleccionado. Ayuda a los usuarios a identificar los principales problemas de entrega y determinar si los emails no entregados se deben a problemas del buzón, filtrado de spam u otros problemas de entrega.
Preguntas de negocio
El gráfico Reasons for Undelivered Emails ayuda a responder las siguientes preguntas de negocio:
- ¿Por qué los emails no se entregaron a los destinatarios?
- ¿Qué motivo de email no entregado tiene la mayor proporción?
- ¿Cuántos emails no se entregaron por cada motivo?
- ¿Los emails no entregados se deben principalmente a problemas del buzón, filtrado de spam u otros motivos?
- ¿Qué problemas de entrega deben priorizarse para mejorar el rendimiento de la entrega de emails?
- ¿Cómo pueden los motivos de fallo en la entrega apoyar el análisis de calidad de las campañas de email?
Muestra las siguientes medidas
Nota:
Para mostrar métricas detalladas de un motivo seleccionado, coloque el cursor del mouse sobre la barra requerida en el gráfico. La información emergente muestra el motivo de los emails no entregados, la participación porcentual y el conteo.
- Reason_Undelivered_Emails — muestra la razón por la que el email no fue entregado.
- % — muestra la participación porcentual de emails no entregados para el motivo seleccionado.
- Count — muestra el número de emails no entregados para el motivo seleccionado.
Ejemplo
En el ejemplo de la información emergente:
- Reason_Undelivered_Emails: Other
- %: 100.00%
- Count: 103728
Esto significa que 103,728 emails no se entregaron por el motivo "Other". Este motivo representa el 100.00% de todos los emails no entregados en el período de informe seleccionado.