El gráfico WhatsApp Message Delivery & Engagement Trends by Period muestra la dinámica de entrega y engagement de WhatsApp a lo largo del tiempo para el período de informe seleccionado. Ayuda a los usuarios a comparar cuántos mensajes de WhatsApp fueron entregados, no entregados, leídos o generaron visitas a enlaces por parte de los destinatarios en días o meses.
Esta visualización es útil para monitorear la actividad de campañas de WhatsApp, identificar períodos con mayor o menor engagement y hacer seguimiento de las tendencias de rendimiento de mensajes a lo largo del tiempo.
Preguntas de negocio
El gráfico ayuda a responder las siguientes preguntas de negocio:
- ¿Cómo cambia el rendimiento de entrega de WhatsApp a lo largo del tiempo?
- ¿Cuántos mensajes de WhatsApp fueron entregados durante cada período?
- ¿Cuántos mensajes de WhatsApp no fueron entregados?
- ¿Cuántos mensajes de WhatsApp fueron leídos por los destinatarios?
- ¿Cuántos mensajes de WhatsApp generaron visitas a enlaces?
- ¿Qué días o meses muestran el mayor WhatsApp engagement?
- ¿Los mensajes de WhatsApp generan actividad estable de los destinatarios a lo largo del tiempo?
Controles del gráfico
El gráfico incluye los siguientes controles:
- Day — muestra la dinámica de entrega y engagement de WhatsApp por día.
- Month — muestra la dinámica de entrega y engagement de WhatsApp por mes.
- How much to show — define cuántos períodos deben mostrarse en el gráfico.
Muestra las siguientes medidas
El gráfico muestra las siguientes medidas de KPI:
- Whatsapp Delivered Dynamic — muestra el número de mensajes de WhatsApp entregados durante el período seleccionado.
- Whatsapp Undelivered Dynamic — muestra el número de mensajes de WhatsApp que no fueron entregados durante el período seleccionado.
- Whatsapp Read Dynamic — muestra el número de mensajes de WhatsApp leídos por los destinatarios durante el período seleccionado.
- Whatsapp Visited Dynamic — muestra el número de mensajes de WhatsApp en los que los destinatarios visitaron un enlace durante el período seleccionado.
Ejemplo
En el ejemplo de la pantalla, el gráfico muestra la actividad de mensajes de WhatsApp por día. Cada barra representa una fecha específica y muestra cuántos mensajes de WhatsApp fueron entregados, leídos, visitados o no entregados en esa fecha.
Por ejemplo, si una fecha muestra valores para Whatsapp Delivered Dynamic y Whatsapp Read Dynamic, significa que los mensajes de WhatsApp fueron entregados y luego leídos por los destinatarios durante ese período.
Nota
Pase el cursor sobre un segmento del gráfico para mostrar métricas detalladas del período seleccionado. Esto permite a los usuarios revisar valores exactos de mensajes de WhatsApp entregados, no entregados, leídos y visitados.