Proxima Cloud CRM 10.2 негізгі жаңартуы бірнеше жаңа функцияларды енгізеді және интерфейс пен жүйенің жұмысында көрнекі өзгерістер жасайды.

Жаңа мүмкіндіктер

Сауалнамалар менеджері (Survey Manager)

Flutter қосымшаларында сауалнамалармен жұмыс істеуге арналған жаңа әкімшілік панель іске қосылды.

• Сауалнамаларды құру, өңдеу, көрінетіндігін басқару, міндетті немесе ерікті ету мүмкіндігі.

• Өнімдер немесе категориялар бойынша икемді сүзгілері бар.

• Мәліметтер базасына толық интеграцияланған және бұрын жасалған сауалнамалармен үйлесімді.

Flutter Web үшін URL арқылы бөлікке өту (Navigator)

Flutter Web қосымшасында бөліктерге байланысты URL навигациясы жақсарды:

• Әр бөлімге жақсы анықталған URL: мысалы, “HCO” бөліміне өту кезінде мекенжай …/cloud-crm/hco түріне өзгереді.

• Тікелей URL арқылы ашуға, мәзірмен синхрондауға, браузер тарихынан «кері артқа» жұмыс істеуге мүмкіндік береді.

• Парақшаны жаңарту кезінде ағымдағы бөлік және сүзгілер сақталады.

Аудит сапасы көрсеткішін енгізу (Audit Quality Coefficient)

Мобильді және планшетті қолданбалар мекемелердегі тауар қорындағы тапшылықты көрсетеді:

• Audit қызметінің деректері бойынша қор деңгейі төмен жерлер белгіленеді.

• “Залишки” өрісі өнімнің атауы, мөлшері, бағасы, күтілетін саны және айырмасын көрсетеді.

• Қордың төмен деңгейі анықталып, қайта толтыру ұсынылады.

Тапсырмалар менеджері (Task Manager)

1. Хабарламалардан тапсырма жасау:

• Бірнеше қызметкерге чат арқылы тапсырма бекіту мүмкіндігі.

• Тапсырмаға тақырып, мәтін, мерзім, басымдық және орындаушы белгіленеді.

• Әрбір орындалушыға жеке тапсырма мен push-хабарлама беріледі.

• Қажет болса, тапсырмалар күнтізбеге қосылады.

2. Жаңадан “Менің тапсырмаларым” виджетін қосу:

• CRM басты бетінде ашық, келесі және мерзімі өткен тапсырмаларды көруге мүмкіндік береді.

• Виджеттің көрінісін әкімші панелі басқарады.

3. Толық тапсырмалар тізімі:

• “Барлық тапсырмаларды көрсету” кіші бетінде сүзгілеу мен сұрыптау қолжетімді.

• Тапсырмаларды тақырып, мәртебе, мерзім, орындаушы және басқа параметрлер бойынша қарауға болады.

4. Субъекті картада тапсырма жасау:

• Клиент, мекеме немесе визит картасында тікелей тапсырма жасау мүмкіндігі.

• Екі жақын уақытта болатын тапсырманы көру және жылдам форманы ашу мүмкіндігі бар.

5. Күнтізбемен интеграция:

• “Күнтізбеге қосу” опциясы арқылы тапсырмалар автоматты түрде күнтізбеде оқиға ретінде көрінеді.

• Оларды сүйреп қойып, мерзімді өзгертуге болады.

6. Мерзім мен сағаттың күрделенген функциясы:

• Тапсырмаларға нақты мерзім мен уақыт орнатуға болады (аймақтық сағат белдеуін ескере отырып).

• Жұмыс уақытынан тыс мерзімдерді қоя алмайды, қайта сапа анықтамасымен.

7. Чатта Тапсырмалар менеджерін қосу/өшіру:

• Чаттағы функцияны қалаған кезде қосып немесе өшіруге болады.

Лицензия бойынша шектеулер

• Пайдаланушылар мен функциялар саны лицензия деңгейіне (Basic, Advanced, Enterprise) сәйкес шектеледі.

• Шектеу асса, әкімшілерге хабарлама беріледі және қосуға болмайды.

• Арнайы құқықтар панелінен лицензияларға байланысты рұқсаттарды басқаруға болады.

Power BI бақылау тақтасында масштабтау

• Әр бақылау тақтасында масштабты өзгерту батырмасы (zoom in/out, fit) пайда болды.

• Тартусыз масштабтау арқылы тақта құрылымы сақталады.

“My tickets” виджетіне түзету

• “Table” деп көрсетілген виджет атауы “My tickets” болып өзгертілді. Аудармалар қолдау табады.

Қолдау бөліміндегі мақалаларға сілтеме жаңартулары

• Knowledge Base бөліміндегі маңызды мақалаларға сілтемелер жаңартылды. Қолданушылар соңғы және нақты ақпаратқа жетуге мүмкіндік алады.

Licenses Manager (Лицензияларды басқару) қосу/өшіру

• Серверге арналған әкімшілік опция қосылды:

  • Өшіру кезінде пайдаланушылар саны мен артықшылықтар шектелмейді.

  • Қосу кезінде лицензиялық басқару іске қосылады.