Шолу

Бұл шығарылым төрт бағыт бойынша жақсартуларды ұсынады:

• мобильді қосымшаның тұрақтылығы және далалық командаларға арналған автоматтандыру,
• платформа әкімшілеріне арналған рөлдерді жаппай басқару,
• GeoForce жүйесіндегі аумақтардың ашықтығы мен аналитикасы,
• Power BI жүйесіндегі жаңа есеп беру дашбордтары.

Негізгі жаңалықтар:

• Бұл релиз Survey функционалдығын кеңейтіп, ұпайларды тексеру мүмкіндігін енгізеді,
• сапарлар тарихында SCE коммуникацияларын көру мүмкіндігін қосады,
• және жұмыс күндерін қолдау арқылы Cycle Plan мүмкіндігін жетілдіреді.
• Сонымен қатар, сапар картасына сауалнамаларға арналған жеке өріс қосылды, ал MDM сапар деректері CRM жүйесіне автоматты түрде импортталады.
• GeoForce жүйесінде аумақтарды бақылау, авторлықты қадағалау және қашықтықты өлшеу құралы пайда болды.
• Power BI жүйесіне далалық команда менеджерлеріне арналған құзыреттілік пен жанармай шығындары бойынша есептер қосылды.

Proxima CRM қосымшасы

Бұл релиздің негізгі мақсаты — мобильді қосымшаның тұрақтылығын арттыру және сыртқы белсенділік бойынша есептілікті автоматтандыру. Бұл өзгерістер деректерді қолмен енгізуді азайтады және синхрондау сенімділігін жақсартады.

Жаңа мүмкіндіктер

• Үлкен деректер жиынтықтарын импорттауды оңтайландыру
  Деректер жиынтықтарын импорттау өнімділігі жақсартылды. Енді файлдар сенімдірек өңделеді, тайм-ауттар мен жады қателері азайды. Көп жағдайда импорт алдында файлдарды бөлу енді қажет емес.
• MDM API арқылы визиттерді автоматты түрде тасымалдау
  Енді CRM MDM API-ден визиттерді автоматты түрде тасымалдауды қолдайды. MDM жүйесінде жасалған немесе жаңартылған Remote Visits нәтижелері CRM-ге қолмен импорттаусыз және қосымша әрекеттерсіз автоматты түрде жеткізіліп, тіркеледі.
• HCP кестесі
  Енді дәрігердің қолжетімділік деректерін (уақыт аралықтарын) өңдеуге болады; бұл дұрыс жоспарлау және болашақ кездесулердің сапасын жақсарту үшін қажет.
• Google Maps интеграциясы
  Мобильді қосымша енді карта провайдері ретінде OpenStreetMap орнына Google Maps пайдаланады.
• Flutter клиенттері үшін sync merge оңтайландыруы
  Flutter клиенттеріндегі synchronization merge процесі оңтайландырылды, бұл үлкен көлемдегі деректер үшін синхрондау өнімділігін жақсартады.
• Cycle Plan ішіндегі Workday өрісі
  Енді Cycle Plan жүйесінде жұмыс күндерінің санын сақтайтын Workday өрісі бар.
• Кеңейтілген күн импортын қолдау
  Енді сыртқы деректерді импорттау нақты YYYY, MM және DD токендерін, соның ішінде ішінара күн форматтарын да қолдайды.
• Визит картасындағы Survey өрістерін бөлу
  Енді визит картасындағы Survey өрістері негізгі және қосымша бөлімдерге бөлінген.
• Байланыс тарихын жетілдіру
  Енді Communication History қойындысында SCE коммуникациялары визиттермен және OCM коммуникацияларымен бірге көрсетіледі.
• Survey ұпайларын валидациялау
  Енді Survey Manager сұрақтарды ұпайды есептеуге қоса алады. Ең төменгі ұпай шегін баптауға болады. Егер нәтиже белгіленген шектен төмен болса, пайдаланушы алдын ала анықталған сөздіктен себепті таңдауы керек.

Proxima CRM платформасы

Бұл релиз жаппай әкімшілік операцияларды жеңілдетеді және қол жеткізу құқықтарын баптауды жақсартады. Енді әкімшілер күрделі рөлдік құрылымдарды Excel арқылы автоматты валидация және қателерді анықтау мүмкіндігімен басқара алады.

Жаңа мүмкіндіктер

• Рөлдерді жаппай импорттау және экспорттау
• Деректерді экспорттау
  Рөлдердің толық құрылымын енді бір рет басу арқылы Excel-дің тегіс форматында экспорттауға болады.
• Икемді импорт
  Әкімшілер стандартты процесс арқылы бірнеше рөлді бір уақытта импорттай алады: файлды жүктеу → валидация → өңдеу.
• Қателерден қорғау
  Жүйе импортталған деректердегі рөлдік құрылымдардағы циклдік тәуелділіктерді (loop) автоматты түрде тексереді.
• Қол жеткізу құқықтарын интеллектуалды валидациялау
• Автоматты ескертулер
  Жүйе қол жеткізу құқықтарының конфигурациясын талдайды және логикалық қайшылықтар туралы ескертеді, мысалы, Field-Level Security (FLS) құқығы беріліп, бірақ Object-Level Security (OLS) берілмеген жағдайда.
• Көрнекі индикация
  Ескерту белгішелері профильдердің жанында көрсетіледі және баптау мәселелері мен оларды түзету бойынша ұсыныстарды нақты түсіндіреді.
• Саясаттарды жаппай қолдану
  Енді Object-Level Security (OLS) және Field-Level Security (FLS) үшін қол жеткізу саясаттарын барлық профильдерге бір уақытта қолдануға болады, осылайша әр профильді жеке баптау қажеттілігі жойылады.

Жетілдірулер

• Платформаны толық синхрондау (пайдаланушыларды басқару)
• Қызметкерлерді басқару механизмдері платформаның жаңа талаптарына сәйкестендіріліп жаңартылды.
• Жаңартылған үлгілер
  Импорт, экспорт және жаппай жаңарту үлгілері енді пайдаланушыны құру картасында қолжетімді барлық өрістерді қамтиды.
• Рөлдерді бірден тағайындау
  Пайдаланушыларды импорттау кезінде әкімшілер бар рөлдердің атауларын көрсете алады. Бұл рөлдер пайдаланушы жазбасы жасалған кезде автоматты түрде тағайындалады.
• Кеңейтілген экспорт
  Пайдаланушы деректерінің экспорты енді платформаның ағымдағы деректерін толық көрсетеді және профильді қарау режимінде көрсетілетін ақпаратпен сәйкес келеді.
• Веб-қосымша
• Стандартты объектілердегі custom field мәндерін көшіру
  Енді пайдаланушылар веб-интерфейсте стандартты объектілер ішіндегі custom field мәндерін тікелей көшіре алады, бұл ұқсас жазбалармен жұмыс істеу кезінде деректерді қолмен қайта енгізу көлемін азайтады.

GeoForce

Бұл релиз аумақтардағы өзгерістердің ашықтығын арттырады, иерархиялық құрылымдар үшін аналитикалық мүмкіндіктерді кеңейтеді және CRM жүйесіндегі жауапкершіліктерді басқарумен интеграцияны күшейтеді.

Жаңа мүмкіндіктер мен жақсартулар

• Аумақ өзгерістерін қадағалау
  Енді brick tooltip терезелерінде аумақты соңғы рет өңдеген пайдаланушы туралы ақпарат көрсетіледі, бұл әкімшілерге аумақ өзгерістерін қадағалауды жеңілдетеді.
• Қашықтықты өлшеу құралы
  Картада жаңа “Ruler” құралы қолжетімді болды, ол пайдаланушыларға нүктелер арасындағы немесе маршрут бойындағы қашықтықты өлшеуге мүмкіндік береді. Бұл интерфейс ішінде қамту аймақтарын, жүру қашықтықтарын және объектілер арасындағы жақындықты бағалауға көмектеседі.
• Иерархиялық деректерді агрегаттау
  Иерархиялық құрылымдар үшін енді ата-аналық элементтер өздеріне бағынышты элементтердің жиынтық мәндерін автоматты түрде көрсете алады, бұл қорытындылар мен rollup көрсеткіштерін қолмен есептеусіз көруге мүмкіндік береді.
• Көпнұсқалы API пайдалануды басқару
  Multi-version API режимі енді конфигурация параметрі арқылы басқарылады, бұл әкімшілерге жүйе талаптарына байланысты көпнұсқалы режимді қосуға немесе өшіруге мүмкіндік береді.
• Жауапкершіліктерді автоматты тазарту
  Аумақ қысқартылған кезде, жойылған аймаққа қатысты жауапкершіліктер CRM жүйесінен автоматты түрде өшіріледі, бұл аумақ конфигурациясы мен CRM тағайындаулары арасындағы сәйкестікті қамтамасыз етеді.
• Аумақ экспортындағы кеңейтілген деректер
  Енді аумақ экспортында “organization type” өрісі қамтылады, бұл сыртқы есептер мен аналитикада экспортталған деректер жиынында ұйым түрлерін тікелей ажыратуға мүмкіндік береді.
• Техникалық changelog: көпнұсқалы API пайдалануды басқару
  Multi-version API режимі енді конфигурация параметрі арқылы басқарылады, бұл әкімшілерге жүйе талаптарына байланысты көпнұсқалы режимді қосуға немесе өшіруге мүмкіндік береді.

Power BI

Бұл релиз CRM Analytics Basic шешімін далалық команда менеджерлері мен өңірлік басшыларға арналған жаңа есеп беру мүмкіндіктерімен кеңейтеді. Екі есеп тобы қосылды: double calls талдауы үшін құзыреттерді қадағалау және жаңа Fuel Report арқылы операциялық шығындарды бақылау.

• CRM Analytics Basic - Double Calls қойындысы
• Қызметкерлер құзыреттеріне шолу
  Медициналық өкілдердің құзыреттерінің уақыт бойынша дамуын көруге мүмкіндік береді және команда ішіндегі қызметкерлердің нәтижелерін жылдам салыстыруды қамтамасыз етеді.
• Құзыреттердің динамикалық рейтингтері
  Денсаулық сақтау мамандарымен соңғы өзара әрекеттесулер негізінде құзыреттердің өзгеруі туралы тереңірек түсінік береді, бұл оң немесе теріс өнімділік трендтерін анықтауға көмектеседі.
• Double Calls бойынша егжей-тегжейлі кесте
  Жекелеген визиттер бойынша құзыреттерді бағалауды егжей-тегжейлі талдауға мүмкіндік береді, бұл менеджерлерге өнімділік факторларын жақсырақ түсінуге және негізделген шешімдер қабылдауға көмектеседі.
• Жаңа: Fuel Report
  Таңдалған кезең үшін жүріс, жанармай құю оқиғалары және белсенділік деректерін қоса алғанда, көлік құралдарын пайдалану мен жанармай шығындары туралы орталықтандырылған көрініс береді. Бұл операциялық мониторингті және әрі қарайғы аналитикалық есептілікті қолдайды.

Қателерді түзету

• Енді визит кезінде promotion time ratio толтыру барысында пернетақтаны дұрыс жасыруға және брендтер тізімін айналдыруға болады.
• Визит preview режимінде, егер сол топтағы басқа өрістерде мәндер бар болса, толтырылмаған міндетті емес өрістер енді “Not specified” белгісімен көрсетілмейді.
• “Select all”, “Reset” және “Select from responsibility” батырмалары енді қолмен өзгерістерден кейін Employees қойындысындағы checkbox күйлерін дұрыс жаңартады.
• Жасырын ретінде бапталған өрістер енді карталардың preview немесе edit режимдерінде көрсетілмейді.
• Datasets бөліміндегі boolean өрістері енді dataset schema-да міндетті деп бапталған жағдайда интерфейсте дұрыс түрде required болып белгіленеді.
• Енді ұйымды іздеу атауында апостроф болса да дұрыс жұмыс істейді.
• Қол қойылған consent forms енді пішінді қайта ашуды талап етпей, бірінші әрекеттен бастап дұрыс көрсетіледі.