Help Desk Report składa się z:

1 - Filtry - używane do wyboru parametrów raportu
2 - Number of Requests in Period - wyświetla wolumen zgłoszeń wsparcia przesłanych w wybranym okresie raportowania
3 - Types of User Requests - wyświetla rozkład zgłoszeń według kategorii
4 - Detailed Table - zawiera szczegółowe informacje o zgłoszeniach wsparcia do analizy operacyjnej i raportowania