A Tabela Detalhada de Visão Geral de SMS exibe o desempenho da comunicação por SMS para o período de relatório selecionado. Ela ajuda os usuários a comparar os resultados planejados, enviados, entregues, visitados, não entregues e não enviados de SMS pelas dimensões da tabela selecionadas.

A tabela fornece uma visão operacional da execução da campanha de SMS e permite que os usuários analisem o desempenho por conteúdo, ano, cenário, ID do conteúdo, direção e outros campos disponíveis.

Perguntas de Negócio

A Tabela Detalhada de Visão Geral de SMS ajuda a responder às seguintes perguntas de negócio:

• Quantas mensagens SMS foram planejadas para cada item de conteúdo?
• Quantas mensagens SMS planejadas foram enviadas com sucesso?
• Qual a porcentagem de mensagens SMS planejadas que foram enviadas?
• Quantas mensagens SMS enviadas foram entregues aos destinatários?
• Qual a porcentagem de mensagens SMS enviadas que foram entregues?
• Quantas mensagens SMS resultaram em visitas a links?
• Qual a porcentagem de mensagens SMS entregues que resultaram em visitas a links?
• Quais itens de conteúdo apresentam o melhor ou pior desempenho de SMS?
• Quais mensagens SMS foram não entregues ou não enviadas e podem requerer análise adicional?

Exibe as seguintes métricas

A tabela exibe métricas de desempenho de SMS pelas dimensões selecionadas.

A tabela inclui as seguintes medições de KPI:

• Planejado, qtd — mostra o número de mensagens SMS planejadas.
• Enviado, qtd — mostra o número de mensagens SMS enviadas.
• Enviado, % — mostra a porcentagem de mensagens SMS planejadas que foram enviadas.
• Entregue, qtd — mostra o número de mensagens SMS entregues aos destinatários.
• Entregue, % — mostra a porcentagem de mensagens SMS enviadas que foram entregues.
• Visitado, qtd — mostra o número de mensagens SMS onde os destinatários visitaram um link.
• Visitado, % — mostra a porcentagem de mensagens SMS entregues que resultaram em uma visita a link.
• Não entregue, qtd — mostra o número de mensagens SMS que foram enviadas, mas não entregues.
• Não entregue, % — mostra a porcentagem de mensagens SMS não entregues.
• Não enviado, qtd — mostra o número de mensagens SMS planejadas que não foram enviadas.
• Não enviado, % — mostra a porcentagem de mensagens SMS planejadas que não foram enviadas.

A linha Total resume o período de relatório selecionado.