O painel de SMS consiste nos seguintes elementos:

1 - Filtros — usados para selecionar os parâmetros do relatório. Os filtros permitem aos usuários restringir os dados do painel de SMS por período, usuário, distribuição, contato, conteúdo e outros atributos disponíveis.

2 - KPI — exibe os principais indicadores de comunicação SMS para o período de relatório selecionado. O bloco de KPI inclui:

3 - Tendências de Entrega e Engajamento de Mensagens — mostra a dinâmica de entrega e engajamento de SMS ao longo do tempo.

4 - Razões para mensagens não enviadas — exibe os motivos pelos quais as mensagens SMS planejadas não foram enviadas. Este gráfico ajuda os usuários a identificar problemas de envio, como registros duplicados, mensagens falhadas ou outras restrições que impediram a execução da entrega de SMS.

5 - Tabela Detalhada de Visão Geral de SMS — fornece dados operacionais detalhados da comunicação SMS. Os usuários podem comparar resultados planejados, enviados, entregues, visitados, não entregues e não enviados de SMS pelas dimensões da tabela selecionadas, como nome do conteúdo, ano, nome do cenário, ID do conteúdo, direção e outros campos disponíveis.