Панель WhatsApp Measurements Selection позволяет пользователям настраивать структуру Detailed WhatsApp Overview Table. Выбирая показатель в таблице Measurements, пользователи определяют основное измерение, используемое в подробной таблице.
Выбранный показатель отображается как первый столбец таблицы и определяет, как группируются данные эффективности WhatsApp. Выбранная кнопка KPI над таблицей определяет, какая метрика будет отображаться для этого показателя.
Бизнес-вопросы
WhatsApp Measurements Selection помогает ответить на следующие бизнес-вопросы:
- Какое измерение следует использовать для анализа эффективности WhatsApp-коммуникаций?
- Как результаты WhatsApp различаются по контенту, сотруднику, контакту, компании, региону или дистрибуции?
- Какое выбранное измерение показывает самую высокую или самую низкую эффективность WhatsApp?
- Какие элементы контента, контакты или дистрибуции имеют неотправленные, недоставленные или низкоэффективные сообщения WhatsApp?
- Какое измерение следует проанализировать, чтобы выявить проблемы в выполнении WhatsApp-кампании?
Доступные показатели
Таблица Measurements содержит измерения, которые можно выбрать для изменения структуры подробной таблицы.
Пример
В примере на экране:
- Selected measurement: Content name
- Selected KPI: Unsent, %
Таблица отображает значения Unsent, % для каждого элемента контента, например:
- Convite para chamada de vídeo (whatsapp, pt-BR) — 33.33%
- Preview whatsapp — 23.08%
- Trace visit (eng) — 100.00%
- Video call invitation — 44.44%
Общее значение Unsent, % составляет 21.21%.
Это означает, что таблица в данный момент сгруппирована по Content name и показывает долю запланированных сообщений WhatsApp, которые не были отправлены, для каждого элемента контента.