Ziyareti kapatırken, kullanıcının dikkatini çekebilir: müşterinin profilindeki ana çalışma yeri, ziyaretin gerçekten gerçekleştiği yerle uyuşmuyor. Bu gibi durumlarda, görüntülenen mesafe hatalı veya beklenenden büyük olabilir.
Bu durum genellikle, müşterinin birden fazla yerde çalıştığı, ancak profilinde sadece ana çalışma yerinin tanımlı olduğu durumlarda görülür.
Ancak, CRM sistemimizde bir müşterinin bir ana çalışma yeri ve en fazla 10 ek çalışma yeri olabilir.
Müşteri Profiline Ek Çalışma Yeri Ekleme
- Müşteriler bölümüne gidin ve ilgili müşteri profilini bulun.
- Profilde Düzenle butonuna tıklayın.
- Sayfayı aşağı kaydırarak Ek Bilgiler bölümüne gelin. Gerekli ek çalışma yerini buraya ekleyin.
Bu işlem, müşterinin profilini, ziyaretin gerçekten yapıldığı kurumla ilişkilendirir.
Ziyaret Sırasında Ek Çalışma Yeri Seçme
-
Ziyareti Düzenle butonuna tıklayın.
-
Kurum alanına tıklayın.
- Açılan listeden uygun kurumu seçin. Bu liste, müşterinin ana çalışma yerini ve Ek Bilgiler bölümüne eklenmiş tüm ek çalışma yerlerini gösterir.
Ziyaret kapatılırken, mesafe, ziyarette seçilen kuruma göre hesaplanır.
Önemli Not! Ziyaret daha sonra kopyalanırsa, orijinal ziyarette seçilmiş olan çalışma yeri korunur.