Uygulama + Platform + GeoForce

1. GENEL BAKIŞ

Bu sürüm; CRM, GeoForce ve Power BI panellerinde esneklik, netlik ve güvenilirliğe odaklanarak ekiplerin daha hızlı çalışmasına, daha isabetli kararlar almasına ve verilerine güvenmesine yardımcı olmayı amaçlamaktadır.

Artık Özel Nesneler (Custom Objects) kullanarak CRM'i iş süreçlerinize göre uyarlayabilir, envanter ve materyalleri daha şeffaf bir şekilde yönetebilir ve gelişmiş yönetici yetenekleri sayesinde kullanıcıların neyi görüp neyi yapabileceğini kontrol edebilirsiniz. Saha ekipleri daha sade formlardan, net limitlerden ve daha doğru analizlerden yararlanırken; yöneticiler ekipler ve bölgeler genelinde daha iyi bir görünürlük elde eder.

GeoForce; CRM sorumluluklarıyla doğrudan senkronizasyon, gerçek seyahat süresine dayalı akıllı bölge dengeleme ve harita üzerinde daha net görsel planlama özellikleri ile daha işlevsel hale geldi.

Satış ve POI (İlgi Noktası) verilerindeki doğru yeniden hesaplamalar, gerçek zamanlı panel güncellemeleri ve veri doğruluğuna yönelik çok sayıda düzeltme sayesinde raporlama ve analizler artık daha güvenilir.

Genel olarak bu sürüm; manuel iş yükünü azaltır, planlama güvenini artırır ve sistemde gördüğünüz her şeyin (ziyaretler ve bölgelerden envanter, onaylar ve iletişimlere kadar) gerçek dünyadaki faaliyetleri yansıtmasını sağlar.

2. YENİLİKLER

Temel Özellikler

Özel Nesne (Custom Objects) Yönetimi Sistem artık, ana platformu değiştirmeden CRM'i belirli iş süreçlerine uyarlamanıza olanak tanıyan esnek veri yapıları olan Özel Nesneleri desteklemektedir.

Yönetici Paneli Üzerinden Özel Nesne Oluşturma ve Erişim Yönetimi: Yöneticiler, işletmeye özgü verileri depolamak için benzersiz alanlara sahip özel nesneler oluşturabilir.
Erişim İzinleri: Yöneticiler, kullanıcı profillerine göre özel nesneler için erişim izinlerini (görüntüleme, düzenleme vb.) yapılandırabilir.
Sistem Nesneleri ile İlişkiler: Her özel nesne, yeni varlıkların mevcut CRM veri modeline sorunsuz entegrasyonunu sağlamak amacıyla en fazla iki sistem nesnesine bağlanabilir.

Özel Nesnelerle Çalışma

CRM Web Sürümü: Kullanıcılar, atanan erişim haklarına göre web arayüzü üzerinden özel nesne kayıtlarını görüntüleyebilir ve bunlar üzerinde çalışabilir.
Mobil Uygulama: Kullanıcılar artık internete bağlı olduklarında mobil uygulama üzerinden de özel nesnelerle çalışabilirler.

Yeni Yetenekler

Materyal Yöneticisi Modülü için Web Sürümü: "Gelen Stok", "Envanter Bakiyesi" ve "Envanterden Düşme" modülleri artık mobil uygulamayı yansıtacak şekilde Web arayüzünde tam işlevseldir.
Sipariş Kartından Envanter Takibi: Kullanıcılar artık ürün stok bakiyelerini doğrudan sipariş kartından kaydedebilir ve CRM veri tabanına saklayabilir. Bu, ürün bulunabilirliği konusunda daha iyi görünürlük ve planlama için daha güvenilir veriler sağlar.
Ziyaret Formlarındaki Alanların Yönetici Görünürlüğü: Yöneticiler artık hangi alanların ziyaret formlarında görüneceğini doğrudan yönetici panelinden kontrol edebilirler. Gereksiz alanlar otomatik olarak gizlenir.
Materyal Dağıtımı için Esnek Limit Dönemleri: Kullanıcılar artık ziyaretler sırasında materyal ve numune dağıtım limitleri için aktif dönemi esnek bir şekilde yapılandırabilirler.
CRM Üzerinden Talep Üzerine Power BI Raporu Güncelleme: Power BI Premium Per User (PPU) lisansına sahip yetkili kullanıcılar, veri kümesi güncellemelerini doğrudan CRM üzerinden tetikleyebilir. Azure'da manuel yapılandırma ihtiyacı ortadan kalkar.

Küçük Eklemeler

Ekip Hiyerarşisi Genelinde Son Ziyaret Tarihi: "Tesis" ve "Müşteri" sekmeleri artık hiyerarşideki tüm alt kullanıcılar tarafından gerçekleştirilen ziyaretleri dikkate alarak en son ziyaret tarihini gösterir.

3. İYİLEŞTİRMELER

CRM:

UX İyileştirmeleri: Çoklu seçim (Multiselect) alanları artık kartlarda varsayılan olarak daraltılabilir, bu da ekranların daha temiz ve navigasyonun daha kolay olmasını sağlar.

GeoForce:

Bölge Dengeleme Geliştirildi: Tıbbi Satış Temsilcisinin bölgeleri artık tanımlanmış izokron bölgeleriyle (seyahat süresi sınırları) uyumlu hale getirildi.
GeoForce ve CRM Senkronizasyonu: Kullanıcılar artık renklendirilmiş bölgeleri CRM'deki sorumluluk atamalarıyla doğrudan senkronize edebilir. Sonuçlar tek bir kullanıcıya veya tüm kullanıcılara aynı anda uygulanabilir.
Veri Doğruluğu: Tablodaki Satış ve POI verilerinin yeniden hesaplanması artık güncellenmiş bölge sınırlarını ve seçilen ürün yönlerini doğru şekilde yansıtmaktadır.
Görsel Planlama Geliştirmesi: GeoForce'ta serbest çizim tuğlaları oluştururken özel kullanıcı rengi seçme özelliği eklendi.
Uzman Sayısı Görselleştirmesi: HCP miktarı katmanı etkinleştirildiğinde ve yakınlaştırma seviyesi değiştiğinde uzman sayısı dinamik olarak güncellenir.

4. HATA DÜZELTMELERİ