Genel bakış
16.0 sürümünde, saha faaliyetlerinin planlanması ve veri yönetimi için araçları genişletmeye odaklandık. Web ve Mobile genelinde sistem kararlılığını iyileştirdik, senkronizasyonu optimize ettik ve daha tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak için platformlar arasındaki veri mantığını uyumlu hale getirdik.
1. Proxima CRM Application
Yeni özellikler
Esnek ziyaret planlama (Drag-and-Drop) — ziyaretler artık Day ve Week takvim görünümlerinde drag-and-drop kullanılarak hızlıca planlanabilir ve düzenlenebilir.
Fotoğraf raporu açıklamaları — fotoğraf raporlarındaki fotoğraflara artık tür, raf sayısı ve bağlantılı markalar gibi ayrıntılı metadata eklenebilir.
Instant Messages içinde hyperlinkler — Instant Messages içinde artık tıklanabilir bağlantılar desteklenir. Bu, kullanıcıların CRM ekranlarına, talimatlara veya harici kaynaklara doğrudan yollar paylaşmasına olanak tanır.
Material Manager (Web) — promosyon ve numune materyallerinin yönetimi artık web sürümünde kullanılabilir; limit kontrolleri ve kullanım takibi dahildir.
İyileştirmeler
Cloud CRM’de birleşik arama — daha önce arama Web, iOS ve Android’de farklı sonuçlar döndürebiliyordu. Artık sonuçlar platformdan bağımsız olarak aynıdır. Arama ayrıca sistemde yapılandırılmış tüm dillerdeki verileri de bulur.
Cloud CRM’de otomatik taslak temizleme — kaydedilmemiş kayıtlar artık otomatik olarak silinir, böylece yalnızca onaylanmış veriler görüntülenir.
UI ve veri tutarlılığı — arayüz netliği iyileştirildi ve farklı modüller genelinde veri davranışı birleştirildi.
CLM sunumları — HTML tabanlı CLM sunumlarının performansı iyileştirildi: zoom davranışı düzeltildi, titreme azaltıldı ve görsel artefaktlar ortadan kaldırıldı.
2. Proxima CRM Platform
Yeni özellikler
Custom Objects: Datasets üzerinden düzenleme ve içe aktarma — custom objects içindeki veriler artık hem tek tek hem de datasets üzerinden toplu olarak güncellenebilir. Tekil kayıtlar düzenlenebilir veya standart nesnelerdeki aynı mekanizma kullanılarak yeni veriler içe aktarılabilir.
Territory Manager (Alpha) — territory management modülünün ilk sürümü, şunları içerir:
- Territory yapılarının oluşturulması
- Müşterilerin, kuruluşların ve kullanıcıların atanması
Gelecek sürümler için planlananlar: territory tabanlı raporlama, GeoForce entegrasyonu — polygon tabanlı territory’ler — ve mevcut territory modellerinin migrasyonu.
3. Power BI
İyileştirmeler
Power BI On-Demand Refresh — raporlar artık Update Now seçeneği kullanılarak manuel olarak yenilenebilir.
Analytics iyileştirmeleri — hedef grup mantığı iyileştirildi ve analytics içine plan-vs-actual karşılaştırmaları eklendi.
Hata düzeltmeleri
Ziyaretler ve planlama: ziyaret oluşturma ve kopyalama, time slots oluşturma ve sayaç işlemlerindeki hatalar düzeltildi.
CRM Analytics — Survey: survey verilerinin eksik görüntülenmesine neden olan sorun çözüldü. Geçerli döneme ait tüm survey’ler, dual visits içindekiler dahil, artık doğru şekilde görüntülenir.
Raporlar ve analytics: doğru veri görüntüleme ve CRM Analytics — Survey sekmesine erişim geri yüklendi.
Custom Objects: veri yükleme, preview görüntüleme ve erişim izinleriyle ilgili sorunlar düzeltildi.
Senkronizasyon: senkronizasyon kararlılığı ve veri işleme iyileştirildi.
UI ve kararlılık: boş ve beyaz ekranlar dahil navigasyon sorunları çözüldü; alanların ve limitlerin görüntülenmesi iyileştirildi.