Genel Bakış
Bu sürüm dört alanda iyileştirmeler sunar:
- saha ekipleri için mobil uygulama kararlılığı ve otomasyon,
- platform yöneticileri için toplu rol yönetimi,
- GeoForce içinde bölge şeffaflığı ve analiz,
- Power BI içinde yeni raporlama panoları.
Öne çıkan yenilikler:
- Bu sürüm, puan doğrulamasını sunarak Survey işlevselliğini genişletir,
- ziyaret geçmişinde SCE iletişimlerini görüntüleme olanağı ekler,
- ve iş günleri desteği ile Cycle Plan özelliğini geliştirir.
- Ayrıca, ziyaret kartına anketler için ayrı bir alan eklendi ve MDM ziyaret verileri CRM sistemine otomatik olarak aktarılmaktadır.
- GeoForce; bölge takibi, yazarlık takibi ve mesafe ölçüm aracı kazanıyor.
- Power BI, saha ekibi yöneticileri için yetkinlik ve yakıt gideri raporları ekliyor.
Proxima CRM Uygulaması
Bu sürümün ana odağı, mobil uygulama kararlılığını artırmak ve dış aktivite raporlamasını otomatikleştirmektir. Bu değişiklikler manuel veri girişini azaltır ve senkronizasyon güvenilirliğini artırır.
Yeni Özellikler
- Büyük veri kümeleri içe aktarma optimizasyonu
Veri kümesi içe aktarma performansı iyileştirildi. Dosyalar artık daha az zaman aşımı ve bellek hatasıyla daha güvenilir şekilde işleniyor. Çoğu durumda, içe aktarma öncesinde dosyaları bölmek artık gerekmiyor. - MDM API’den otomatik ziyaret aktarımı
CRM artık MDM API’den ziyaretlerin otomatik aktarımını destekliyor. MDM’de oluşturulan veya güncellenen Remote Visits sonuçları, manuel içe aktarma veya ek işlem gerekmeksizin CRM’ye otomatik olarak iletilir ve kaydedilir. - HCP takvimi
Artık doktorun uygunluk ayrıntılarını (zaman dilimlerini) düzenleyebilirsiniz; bu, doğru planlama yapılması ve gelecekteki randevuların kalitesinin artırılması için gereklidir. - Google Maps entegrasyonu
Mobil uygulama artık harita sağlayıcısı olarak OpenStreetMap yerine Google Maps kullanıyor. - Flutter istemcileri için sync merge optimizasyonu
Flutter istemcilerindeki senkronizasyon birleştirme süreci optimize edildi ve bu sayede büyük veri hacimleri için senkronizasyon performansı iyileştirildi. - Cycle Plan Workday alanı
Cycle Plan artık çalışma günü sayısını saklayan bir Workday alanı içeriyor. - Genişletilmiş tarih içe aktarma desteği
Harici veri içe aktarma artık açık YYYY, MM ve DD belirteçlerini, kısmi tarih biçimleri dâhil olmak üzere destekliyor. - Ziyaret kartında Survey alanlarının ayrılması
Ziyaret kartındaki Survey alanları artık ana ve ek bölümlere ayrılmıştır. - İletişim geçmişi iyileştirmesi
Communication History sekmesi artık SCE iletişimlerini ziyaretler ve OCM iletişimleriyle birlikte gösterir. - Survey puan doğrulaması
Survey Manager artık soruların puan hesaplamasına katılmasına izin verir. Minimum puan eşiği yapılandırılabilir. Sonuç tanımlanan eşikten düşükse, kullanıcı önceden tanımlanmış sözlükten bir neden seçmelidir.
Proxima CRM Platformu
Bu sürüm, toplu idari işlemleri basitleştirir ve erişim hakları yapılandırmasını iyileştirir. Yöneticiler artık karmaşık rol yapılarını Excel kullanarak otomatik doğrulama ve hata tespiti ile yönetebilir.
Yeni Özellikler
- Rollerin toplu içe ve dışa aktarımı
- Veri dışa aktarma
Tam rol yapısı artık tek tıklamayla düz Excel formatında dışa aktarılabilir. - Esnek içe aktarma
Yöneticiler standart iş akışını kullanarak aynı anda birden fazla rol içe aktarabilir: dosya yükleme → doğrulama → işleme. - Hata koruması
Sistem, içe aktarılan verileri rol yapılarındaki dairesel bağımlılıklar (loop) açısından otomatik olarak kontrol eder. - Akıllı erişim hakkı doğrulaması
- Otomatik uyarılar
Sistem erişim hakları yapılandırmasını analiz eder ve örneğin Object-Level Security (OLS) olmadan Field-Level Security (FLS) verildiğinde olduğu gibi mantıksal çakışmalar hakkında uyarı verir. - Görsel gösterim
Uyarı simgeleri profillerin yanında görüntülenir ve yapılandırma sorunları ile önerilen düzeltmeler hakkında net açıklamalar sunar. - Toplu politika uygulaması
Object-Level Security (OLS) ve Field-Level Security (FLS) için erişim politikaları artık tüm profillere aynı anda uygulanabilir; böylece her profilin ayrı ayrı yapılandırılması gerekliliği ortadan kalkar.
İyileştirmeler
- Tam platform senkronizasyonu (kullanıcı yönetimi)
- Personel yönetim mekanizmaları, Platformun yeni gereksinimlerine uyacak şekilde güncellendi.
- Güncellenmiş şablonlar
İçe aktarma, dışa aktarma ve toplu güncelleme şablonları artık kullanıcı oluşturma kartında bulunan tüm alanları içerir. - Anında rol atama
Kullanıcı içe aktarma sırasında yöneticiler mevcut rollerin adlarını belirtebilir. Bu roller, kullanıcı kaydı oluşturulduğunda otomatik olarak atanacaktır. - Genişletilmiş dışa aktarma
Kullanıcı veri dışa aktarımları artık mevcut Platform verilerini tam olarak yansıtır ve profil görüntüleme modunda gösterilen bilgilerle eşleşir. - Web uygulaması
- Standart nesnelerde custom field kopyalama
Artık kullanıcılar web arayüzünde standart nesneler içindeki custom field değerlerini doğrudan kopyalayabilir; bu da benzer kayıtlarla çalışırken manuel veri yeniden girişini azaltır.
GeoForce
Bu sürüm, bölge değişikliklerinin şeffaflığını artırır, hiyerarşik yapılar için analitik yetenekleri geliştirir ve CRM sorumluluk yönetimiyle entegrasyonu güçlendirir.
Yeni Özellikler ve İyileştirmeler
- Bölge değişikliği takibi
Brick tooltip’leri artık bölgeyi en son düzenleyen kullanıcı hakkında bilgi gösterir; bu da yöneticilerin bölge değişikliklerini takip etmesini kolaylaştırır. - Mesafe ölçüm aracı
Haritada yeni bir “Ruler” aracı kullanılabilir. Bu araç, kullanıcıların noktalar arasındaki veya rotalar boyunca mesafeleri ölçmesini sağlar. Bu da kapsama alanlarını, seyahat mesafelerini ve nesneler arasındaki yakınlığı doğrudan arayüz içinde tahmin etmeye yardımcı olur. - Hiyerarşik veri toplama
Hiyerarşik yapılar için üst öğeler artık alt öğelerinden gelen toplu değerleri otomatik olarak gösterebilir; bu da toplamların ve rollup değerlerinin manuel hesaplama olmadan görüntülenmesini sağlar. - Kontrollü çok sürümlü API kullanımı
Multi-version API modu artık bir yapılandırma ayarıyla kontrol edilmektedir; bu sayede yöneticiler sistem gereksinimlerine bağlı olarak çok sürümlü kullanımı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir. - Otomatik sorumluluk temizliği
Bir bölge küçültüldüğünde, kaldırılan alanla ilişkili sorumluluklar CRM’den otomatik olarak silinir ve böylece bölge yapılandırması ile CRM atamaları arasındaki tutarlılık korunur. - Genişletilmiş bölge dışa aktarma verileri
Bölge dışa aktarımları artık “organization type” alanını içerir; bu da harici raporların ve analizlerin dışa aktarılan veri kümesinde kuruluş türlerini doğrudan ayırt etmesini sağlar. - Teknik changelog: kontrollü çok sürümlü API kullanımı
Multi-version API modu artık bir yapılandırma ayarıyla kontrol edilmektedir; bu sayede yöneticiler sistem gereksinimlerine bağlı olarak çok sürümlü kullanımı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.
Power BI
Bu sürüm, CRM Analytics Basic’i saha ekibi yöneticileri ve bölge yöneticileri için yeni raporlama yetenekleriyle genişletir. İki rapor grubu eklenmiştir: double calls analizi için yetkinlik takibi ve yeni Fuel Report aracılığıyla operasyonel maliyet izleme.
- CRM Analytics Basic - Double Calls sekmesi
- Çalışan yetkinlik genel görünümü
Tıbbi temsilcilerin yetkinliklerinin zaman içindeki gelişimini görünür kılar ve ekip genelinde çalışan performansının hızlı karşılaştırılmasını sağlar. - Dinamik yetkinlik derecelendirmeleri
Sağlık profesyonelleriyle yapılan son etkileşimlere dayalı olarak yetkinlik değişimleri hakkında daha derin içgörüler sunar ve olumlu ya da olumsuz performans eğilimlerinin belirlenmesine yardımcı olur. - Ayrıntılı Double Calls tablosu
Bireysel ziyaretler için yetkinlik değerlendirmelerinin ayrıntılı analizine olanak tanır; bu da yöneticilerin performans belirleyicilerini daha iyi anlamasına ve daha bilinçli kararlar almasına yardımcı olur. - Yeni: Fuel Report
Seçilen dönem için kilometre, yakıt ikmal olayları ve aktivite verileri dahil olmak üzere araç kullanımı ve yakıt giderleri hakkında merkezi görünürlük sağlar. Bu da operasyonel izlemeyi ve daha ileri analitik raporlamayı destekler.
Hata düzeltmeleri
- Artık promotion time ratio doldurulurken klavye düzgün şekilde gizlenebiliyor ve marka listesi kaydırılabiliyor.
- Ziyaret preview ekranında, aynı gruptaki diğer alanlarda değer varsa doldurulmamış isteğe bağlı alanlar artık “Not specified” etiketiyle gösterilmiyor.
- “Select all”, “Reset” ve “Select from responsibility” düğmeleri artık manuel değişikliklerden sonra Employees sekmesindeki checkbox durumlarını doğru şekilde güncelliyor.
- Gizli olarak yapılandırılan alanlar artık kartların preview veya edit modunda görüntülenmiyor.
- Datasets bölümündeki boolean alanlar artık dataset schema’da mandatory olarak yapılandırıldığında arayüzde required olarak doğru şekilde işaretleniyor.
- Kuruluş araması artık ad bir apostrof içerse bile doğru çalışıyor.
- İmzalanmış consent forms artık formu yeniden açmaya gerek kalmadan ilk denemede doğru şekilde görüntüleniyor.