Detailed WhatsApp Overview Table відображає ефективність WhatsApp-комунікацій за Content name за вибраний звітний період. Вона допомагає користувачам порівнювати результати запланованих, надісланих, доставлених, прочитаних, відвіданих, недоставлених і ненадісланих WhatsApp-повідомлень для кожного елемента контенту.
Ця таблиця надає детальний операційний огляд виконання WhatsApp-кампаній і допомагає користувачам визначити, які елементи контенту показують хороші результати, а які потребують уваги.
Бізнес-питання
Detailed WhatsApp Overview Table допомагає відповісти на такі бізнес-питання:
- Скільки WhatsApp-повідомлень було заплановано для кожного елемента контенту?
- Скільки запланованих WhatsApp-повідомлень було успішно надіслано?
- Який відсоток запланованих WhatsApp-повідомлень було надіслано?
- Скільки надісланих WhatsApp-повідомлень було доставлено отримувачам?
- Який відсоток надісланих WhatsApp-повідомлень було доставлено?
- Скільки доставлених WhatsApp-повідомлень було прочитано отримувачами?
- Який відсоток доставлених WhatsApp-повідомлень було прочитано?
- Скільки отримувачів перейшли за посиланнями з WhatsApp-повідомлень?
- Які елементи контенту показують найвищу або найнижчу ефективність WhatsApp?
- Які елементи контенту мають недоставлені або ненадіслані WhatsApp-повідомлення, що потребують уваги?
Відображаються такі показники
Таблиця відображає метрики ефективності WhatsApp за Content name.
Примітка: Content name — це показник, вибраний із таблиці Measurements. Вибраний показник визначає основний вимір детальної таблиці та відображається як перша колонка.
- Content name — показує назву WhatsApp-контенту.
- Planned, qty — показує кількість запланованих WhatsApp-повідомлень.
- Sent, qty — показує кількість надісланих WhatsApp-повідомлень.
- Sent, % — показує відсоток запланованих WhatsApp-повідомлень, які були надіслані.
- Delivered, qty — показує кількість WhatsApp-повідомлень, доставлених отримувачам.
- Delivered, % — показує відсоток надісланих WhatsApp-повідомлень, які були доставлені.
- Read, qty — показує кількість доставлених WhatsApp-повідомлень, прочитаних отримувачами.
- Read, % — показує відсоток доставлених WhatsApp-повідомлень, які були прочитані.
- Visited, qty — показує кількість WhatsApp-повідомлень, у яких отримувачі перейшли за посиланням.
- Visited, % — показує відсоток прочитаних WhatsApp-повідомлень, які призвели до переходу за посиланням.
- Undelivered, qty — показує кількість WhatsApp-повідомлень, які були надіслані, але не доставлені.
- Undelivered, % — показує відсоток недоставлених WhatsApp-повідомлень.
- Unsent, qty — показує кількість запланованих WhatsApp-повідомлень, які не були надіслані.
- Unsent, % — показує відсоток запланованих WhatsApp-повідомлень, які не були надіслані.
Вигляд вибраного KPI
Щоб відобразити деталі для вибраного KPI, натисніть потрібну кнопку KPI над таблицею. Таблиця покаже вибрану метрику за Content name.
У прикладі на екрані вибраний KPI — Unsent, %.
Таблиця відображає відсоток запланованих WhatsApp-повідомлень, які не були надіслані, для кожного елемента контенту.
Приклад
У прикладі вибраного KPI таблиця показує такі значення Unsent, %:
- Convite para chamada de vídeo (whatsapp, pt-BR) — 33.33%
- Preview whatsapp — 23.08%
- Trace visit (eng) — 100.00%
- Video call invitation — 44.44%
Загальне значення Unsent, % становить 21.21%.
Це означає, що за вибраний звітний період 21.21% запланованих WhatsApp-повідомлень не були надіслані. Таблиця допомагає користувачам визначити елементи контенту з найвищою часткою ненадісланих повідомлень, які можуть потребувати додаткової перевірки.