Дашборд WhatsApp складається з таких елементів:
1 - Filters — використовуються для вибору параметрів звіту. Фільтри дозволяють користувачам уточнювати дані дашборду за періодом, користувачем, дистрибуцією, контактом, контентом та іншими доступними атрибутами.
2 - KPI — відображає ключові показники WhatsApp-комунікацій за вибраний звітний період, зокрема заплановані, надіслані, доставлені, прочитані та відвідані повідомлення.
3 - Message Delivery & Engagement Trends by Period — показує динаміку доставки та engagement WhatsApp у часі. Користувачі можуть перемикатися між переглядом за днями та місяцями й визначати, скільки періодів має відображатися.
4 - Message Delivery & Engagement Trends by Dimension — показує результати доставки та engagement WhatsApp за вибраним бізнес-виміром, наприклад спеціалізацією, назвою контенту, назвою дистрибуції, регіоном або цільовою групою.
5 - Time of day when links were visited — показує, коли отримувачі взаємодіяли з посиланнями з WhatsApp-повідомлень. Користувачі можуть аналізувати переходи за посиланнями за днем тижня або годиною дня.
6 - Delivered vs Read / Delivered vs Visited — показує, як швидко отримувачі прочитали доставлені WhatsApp-повідомлення або перейшли за посиланнями після доставки повідомлення.
7 - Type of devices from which the link was visited — показує, які пристрої отримувачі використовували для відкриття посилань із WhatsApp-повідомлень.
8 - Reasons for unsent messages — відображає причини, чому заплановані WhatsApp-повідомлення не були надіслані.
9 - Reasons for undelivered messages — відображає причини, чому надіслані WhatsApp-повідомлення не були доставлені отримувачам.
10 - Detailed WhatsApp Overview Table — надає детальні операційні дані щодо WhatsApp-комунікацій. Користувачі можуть порівнювати результати запланованих, надісланих, доставлених, прочитаних, відвіданих, недоставлених і ненадісланих повідомлень за вибраним виміром таблиці.
11 - Measurements — дозволяє користувачам налаштовувати структуру детальної таблиці, вибираючи виміри, які мають відображатися, наприклад рік, квартал, місяць, напрям, країна, регіон, відповідальна особа або інші доступні поля.