El panel de Selección de Medidas de Viber permite a los usuarios personalizar la estructura de la Tabla Detallada de Resumen de Viber. Al seleccionar una medida de la tabla de Medidas, los usuarios definen la dimensión principal que se utiliza en la tabla detallada.

La medida seleccionada aparece como la primera columna de la tabla y determina cómo se agrupan los datos de rendimiento de Viber. El botón KPI seleccionado encima de la tabla define qué métrica se muestra para esa medida.

Preguntas de Negocio

La Selección de Medidas de Viber ayuda a responder las siguientes preguntas de negocio:

• ¿Qué dimensión debería usarse para analizar el rendimiento de la comunicación de Viber?
• ¿Cómo difieren los resultados de Viber según el contenido, empleado, contacto, empresa, región o distribución?
• ¿Qué dimensión seleccionada tiene el rendimiento de Viber más alto o más bajo?
• ¿Qué elementos de contenido, contactos o distribuciones tienen mensajes de Viber no enviados, no entregados o con bajo rendimiento?
• ¿Qué dimensión debería revisarse para identificar problemas en la ejecución de campañas de Viber?

Medidas Disponibles

La tabla de Medidas contiene dimensiones que pueden seleccionarse para cambiar la estructura de la tabla detallada.

Cómo Funciona

Cuando un usuario selecciona una medida, la tabla detallada se recalcula y se agrupa por el campo seleccionado.

La medida seleccionada se convierte en la primera columna de la tabla. 

Ejemplo

En el ejemplo de pantalla:

• Medida seleccionada: Nombre del contenido
• KPI seleccionado: Enviado, %

La tabla muestra valores de Enviado, % para cada elemento de contenido, tales como:

• Cetrine_Derma_all_awareness_feb — 68.63%
• Cetrine_Derma_all_consider_feb — 100.00%
• Cetrine_ENTs_Pedia_consider_all_feb — 100.00%
• Cetrine_GP_ENTs_Pedia_awareness_all_feb — 82.68%
• Ciprolet_Surgeons_consideration_february — 84.60%

Esto significa que la tabla está actualmente agrupada por Nombre del contenido y muestra el porcentaje de mensajes de Viber planificados que fueron enviados para cada elemento de contenido.

Nota

Solo debe seleccionarse una medida a la vez para definir claramente la dimensión principal de la tabla. La medida seleccionada afecta la estructura de la tabla, mientras que el botón KPI seleccionado define qué métrica se muestra.