Ao fechar uma chamada, se o campo de distância exibir uma mensagem indicando que a empresa não possui coordenadas, as seguintes situações podem se aplicar:
- Se sua empresa utiliza um banco de dados do departamento de verificação, basta aguardar uma semana.
O motivo é que a empresa é nova e ainda não foi verificada, portanto, não possui coordenadas de referência para o cálculo da distância. Assim que a verificação for concluída, as coordenadas serão adicionadas ao sistema e a distância será recalculada. - Se sua empresa não utiliza um banco de dados do departamento de verificação, abra o perfil da empresa e defina manualmente a coordenada de referência clicando no ícone de alvo.