HCP'ler bölümünü açtığınızda uygulama, kullanımınıza sunulan tüm istemcilerin listesini gösterir. Belirli istemcileri arayabilir, listeyi filtreleyebilir ve şirketiniz harici bir veri sağlayıcı kullanıyorsa harici Axioma veritabanında doktorları bulup CRM'e ekleyebilirsiniz.

İstemcileri arama

İstemcileri aramak için listenin üst kısmındaki Arama alanını kullanın.

Alana bir arama parametresi, örneğin bir ad yazın. Uygulama, bu parametreyle eşleşen istemcileri gösterir.

NPI Koduyla arama

İstemcileri NPI kodlarına (National Provider Identifier - Ulusal Sağlayıcı Tanımlayıcısı) göre de bulabilirsiniz. NPI, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki her sağlık hizmeti sağlayıcısına atanan on haneli bir numaradır. Bu numara hiç değişmediği için doktoru bir ada göre daha güvenilir şekilde tanımlar.

Numarayı aynı arama alanına girin. Numaranın bir kısmı yeterlidir ve arama büyük/küçük harfe duyarlı değildir.

İstemcileri filtreleme

Yalnızca belirli ölçütleri karşılayan istemcileri gösterebilirsiniz.

Filtreyi açmak veya kapatmak için istemci listesinin üst kısmındaki filtre simgesine tıklayın. Uygulama varsayılan bir filtre gösterir; ayrıca daha fazla ölçüt ekleyebilirsiniz:

1. Daha fazla'ya tıklayın.
2. Açılır listeden ölçütleri seçin.

Harici Axioma Veritabanında Genel Arama

Bir doktor henüz CRM'inizde yoksa kaydı elle oluşturmanız gerekmez. Doktoru harici Axioma veritabanında bulabilir ve NPI kodu da dahil olmak üzere sağlayıcının doğrulanmış verilerini içeren kaydı indirebilirsiniz.

Doktor arama

1. HCP'ler bölümünde, ekranın sağ üst kısmındaki Genel arama simgesine (büyüteç içeren veritabanı) tıklayın.

2. Genel arama modu Bölge, Şehir ve Uzmanlık filtreleriyle açılır. Başlamak için bir bölge seçmeniz gerekir. Son arama sorgularınız aşağıda gösterilir; böylece bir aramayı tek dokunuşla tekrarlayabilirsiniz.

   

3. Bölge listesini açın ve örneğin Florida eyaletini seçin. Eyaleti daha hızlı bulmak için arama alanına yazabilirsiniz. Seçimi sıfırlamak için Temizle'ye tıklayın.

   

4. Gerekirse aramayı Şehir ve Uzmanlık filtreleriyle daraltın.
5. Doktorun adını veya NPI kodunu Arama alanına girin. Sorgu en az 3 karakter içermelidir.

6. Uygulama önce CRM'de arama yapar. Doktor orada bulunamazsa <query> için Contact'ta kayıt bulunamadı mesajı görünür. Axioma veritabanında arama yapmak için Harici arama'ya tıklayın.

   

7. Harici veritabanında bulunan doktorlar listede gösterilir. Sonuç sayısı arama alanında gösterilir. Uzmanlığın yanında bulunan mavi kişi simgesi, kaydın henüz CRM'e eklenmediği anlamına gelir.

   

Doktoru CRM'e ekleme

1. Listedeki doktora dokunun. Sağda HCP ayrıntıları paneli açılır. Eklenebilir etiketi, kaydın CRM'e indirilebileceği anlamına gelir. Panelde iş yeri, uzmanlık, ek uzmanlıklar, HCP kimliği, adres ve NPI kodu gösterilir. Bu ayrıntıları burada düzenleyemezsiniz.

   

2. Kaydı al'a tıklayın. Kayıt arka planda indirilir; bu nedenle yüklenirken uygulamada çalışmaya devam edebilirsiniz.

3. Kayıt hazır olduğunda, örneğin Kayıt yüklendi: Contact Pena Leonardo - başarıyla yüklendi şeklinde bir bildirim alırsınız, 

   

   ayrıntılar panelindeki düğme de Bu kaydı kullan olarak değişir. Sonuçlar listesinde uzmanlığın yanındaki kişi simgesi yeşile döner: bu, kaydın CRM'e aktarıldığı anlamına gelir.

   

4. Bu kaydı kullan'a tıklayın. Doktor kartı açılır. Doktor artık istemcileriniz arasında görünür ve çevrimdışı kullanılabilir. Durum doğrulaması alanında Doğrulandı gösterilir ve sağlayıcının iş yeri Adresler alanına birincil adres olarak eklenir.

   

Artık doktorla diğer istemcilerde olduğu gibi çalışabilirsiniz; örneğin Yeni arama'ya tıklayarak karttan bir arama oluşturabilirsiniz.

Sorun giderme