При закритті візиту може відображатися велика дистанція:
Або з'являтися повідомлення внизу CRM-системи про те, що не всі дозволи надані.
Нижче наведені налаштування, які необхідно перевірити на вашому пристрої.
1. Перевірка та увімкнення GPS-модуля для системи.
Якщо внизу CRM-системи з'являється повідомлення про відсутність доступів, натисніть на нього. Відкриється нове вікно – натисніть Дозволити.
Альтернативний спосіб:
- Відкрийте Налаштування пристрою.
- Перейдіть у розділ Програми та знайдіть Proxima Cloud CRM.
Відкрийте пункт Локація та перевірте:
- Доступ до геолокації має бути встановлений на Завжди.
- Точне місцезнаходження має бути увімкнене.
2. Перевірка роботи самого GPS-модуля.
- Відкрийте Налаштування пристрою.
- Перейдіть у розділ "Безпека та конфіденційність".
- Відкрийте пункт "Локація" та перевірте:
- Доступ до локації має бути увімкнений.
- Навпроти програми Proxima Cloud CRM має бути вибрано "Завжди".
3. Перевірка роботи режиму енергозбереження.
Режим енергозбереження може відключати GPS-модуль, тому рекомендується відключити його під час роботи з CRM-системою.
- Відкрийте Налаштування пристрою.
- Перейдіть у розділ Батарея.
- Переконайтеся, що Режим низького енергоспоживання відключений.
Після виконання цих кроків GPS має працювати коректно, а система точно визначатиме місцезнаходження під час візиту.