При закритті візиту може відображатися велика дистанція:
Або з'являтися повідомлення внизу CRM-системи про те, що не всі дозволи надані.
Нижче наведені налаштування, які необхідно перевірити на вашому пристрої.
1. Перевірка та увімкнення GPS-модуля для системи.
Якщо внизу CRM-системи з’являється повідомлення про відсутність доступів, натисніть на нього.
Відкриється нове вікно – натисніть Дозволити.
У наступному вікні оберіть Точне місцезнаходження та Під час використання програми.
Переключіть на Дозволити в будь-якому режимі та переконайтеся, що увімкнене точне місцезнаходження.
Також потрібно дозволити спливаючі вікна.
Альтернативний спосіб:
- Відкрийте Налаштування пристрою.
- Перейдіть у розділ Програми та знайдіть Proxima Cloud CRM.
Відкрийте пункт Дозволи → Локація.
Переконайтеся, що доступ до геолокації встановлений на Завжди, а Точне місцезнаходження увімкнене.
2. Перевірка роботи самого GPS-модуля.
Відкрийте Налаштування пристрою.
- Перейдіть у розділ Локація.
- Переконайтеся, що доступ до геолокації увімкнено.
Перейдіть у Сервіси локації та перевірте, що активовані:
- Сканування Wi-Fi
- Сканування Bluetooth
3. Перевірка роботи режиму енергозбереження.
Режим енергозбереження може відключати GPS-модуль, тому рекомендується відключити його для програми Proxima Cloud CRM.
Відкрийте Налаштування пристрою.
Перейдіть у розділ Програми та знайдіть Proxima Cloud CRM.
Відкрийте пункт Батарея та виберіть Необмежене споживання.