Application + Platform + GeoForce

1. VISÃO GERAL

Este lançamento foca em flexibilidade, clareza e confiabilidade no CRM, GeoForce e dashboards do Power BI, ajudando as equipes a trabalhar mais rápido, tomar decisões melhores e confiar em seus dados.

Agora você pode adaptar o CRM aos seus processos de negócios usando Objetos Customizados (Custom Objects), gerenciar inventário e materiais de forma mais transparente e controlar o que os usuários veem e fazem por meio de capacidades administrativas aprimoradas. As equipes de campo se beneficiam de formulários mais limpos, limites mais claros e análises mais precisas, enquanto os gestores ganham melhor visibilidade entre equipes e territórios.

O GeoForce torna-se mais acionável com a sincronização direta com as responsabilidades do CRM, balanceamento de território mais inteligente baseado no tempo real de viagem e um planejamento visual mais claro no mapa.

Relatórios e análises estão mais confiáveis graças aos recálculos precisos em dados de Vendas e POI (Pontos de Interesse), atualização de dashboards em tempo real e múltiplas correções de precisão de dados.

No geral, este lançamento reduz o trabalho manual, melhora a confiança no planejamento e garante que o que você vê no sistema reflita a atividade do mundo real — de visitas e territórios a inventário, consentimentos e comunicações.

2. O QUE HÁ DE NOVO

Principais Recursos

Gestão de Objetos Customizados (Custom Objects) O sistema agora suporta Objetos Customizados – estruturas de dados flexíveis que permitem adaptar o CRM a processos de negócios específicos sem modificar a plataforma principal.

Criação de Objetos Customizados e Gestão de Acesso via Painel do Administrador: Administradores podem criar objetos personalizados com campos exclusivos para armazenar dados específicos do negócio.
Gestão de Permissões: Administradores podem configurar permissões de acesso para objetos customizados com base nos perfis de usuário (visualizar, editar, etc.).
Relacionamentos com Objetos do Sistema: Cada objeto customizado pode ser vinculado a até dois objetos do sistema, permitindo a integração perfeita de novas entidades ao modelo de dados existente do CRM.

Trabalhando com Objetos Customizados

Versão Web do CRM: Os usuários podem visualizar e trabalhar com registros de objetos customizados através da interface web, de acordo com seus direitos de acesso atribuídos.
Aplicativo Móvel: Os usuários agora podem trabalhar com objetos customizados no aplicativo móvel quando conectados à internet.

Novas Capacidades

Versão Web para o Módulo Material Manager: Os módulos "Inbound Stock" (Entrada de Estoque), "Inventory Balance" (Saldo de Inventário) e "Inventory Write-off" (Baixa de Inventário) agora estão totalmente funcionais na interface Web, espelhando o aplicativo móvel.
Rastreamento de Inventário pelo Cartão de Pedido: Os usuários agora podem registrar saldos de estoque de produtos diretamente do cartão de pedido e salvá-los no banco de dados do CRM. Isso permite obter melhor visibilidade da disponibilidade dos produtos e dados mais confiáveis para planejamento e tomada de decisão.
Visibilidade Administrativa de campos em Formulários de Visita: Administradores podem agora controlar quais campos são visíveis nos formulários de visita diretamente do painel de administração. Campos irrelevantes ou desnecessários são ocultados automaticamente.
Períodos de Limite Flexíveis para Distribuição de Materiais: Os usuários podem agora configurar de forma flexível o período ativo para limites de distribuição de materiais e amostras durante as visitas.
Atualização Sob Demanda para Relatórios Power BI do CRM e Gestão de Acesso: Usuários autorizados com licenças Power BI Premium Per User (PPU) podem acionar atualizações de conjunto de dados em tempo real diretamente do CRM. Os administradores podem conceder ou revogar esse acesso centralizadamente pelo painel do CRM.

Adições Menores

Data da Última Visita na Hierarquia da Equipe: As abas "Facility" (Unidade) e "Customer" (Cliente) agora exibem a data da visita mais recente, levando em conta as visitas realizadas por todos os usuários subordinados na hierarquia.

3. MELHORIAS

CRM:

Melhorias de UX: Campos de seleção múltipla (Multiselect) agora podem ser recolhidos por padrão nos cartões, tornando as telas mais limpas e fáceis de navegar.

GeoForce:

Balanceamento de Território Aprimorado: Os territórios de um Representante Médico agora estão alinhados com as zonas de isócronas definidas (limites de tempo de viagem).
Melhor sincronização entre GeoForce e CRM: Usuários podem sincronizar diretamente territórios coloridos com atribuições de responsabilidade no CRM. Os resultados podem ser aplicados para um único usuário ou para todos de uma vez.
Precisão de Dados: Os recálculos de dados de Vendas e POI na grade agora refletem com precisão os limites de território atualizados e as direções de produtos selecionadas.
Aprimoramento do Planejamento Visual: Adicionada a capacidade de selecionar uma cor de usuário personalizada ao criar blocos de desenho livre no GeoForce.
Visualização da Contagem de Especialistas: O número de especialistas é atualizado dinamicamente quando a camada de quantidade de HCP está ativada e o nível de zoom é alterado.

4. CORREÇÕES DE BUGS