Visão geral

Nesta versão, focamos em oferecer mais contexto para equipes de campo e administradores no local onde trabalham: listas de custom object mais completas, gerenciamento de territórios aprimorado no GeoForce e novas análises para atividades que não são visitas. Também melhoramos a configurabilidade de funções e do formato de hora.

1. Proxima CRM Product

Melhorias

• Todas as funções do sistema estão visíveis em AdminTool → Profile — os usuários podem ver e interagir com todas as funções disponíveis.
• A coloração de polígonos no nível de brick foi unificada no GeoForce — todas as partes de um multipolygon são coloridas juntas, simplificando o gerenciamento de territórios.
• O formato de hora 12h/24h pode ser configurado por função — os administradores podem definir o formato de hora para cada função, adaptando o sistema a diferentes equipes.
• Geração seletiva de polígonos Voronoi no GeoForce — os usuários podem gerar Voronoi apenas para polígonos selecionados, mantendo os demais inalterados.
• Apresentações sem vínculo com product line no Cycle Plan — os gerentes podem adicionar qualquer apresentação aos detalhes do Cycle Plan, independentemente da product line.
• Responsibility analytics com acompanhamento histórico — analistas podem revisar dados por clientes, organizações e categorias em qualquer data passada.
• O visit card em Routes agora abre no Cloud CRM — a navegação redireciona para o Cloud CRM em vez da versão legada do CRM.

Correções de bugs

• Corrigido um problema em que o aplicativo podia fechar e exibir uma mensagem de erro após iniciar o compartilhamento de tela em dispositivos Android. O compartilhamento de tela agora inicia corretamente, e os usuários não são mais redirecionados de volta para o schedule após reabrir o aplicativo.
• Corrigido um problema em que pressionar a tecla "Б" no tag input field era interpretado incorretamente como pressionar Enter. A entrada pelo teclado agora funciona corretamente: os caracteres digitados são adicionados ao tag input field, e uma nova tag é criada somente após pressionar Enter quando nenhuma correspondência é encontrada.
• Corrigido um problema em que limpar uma tradução salvava um valor vazio no banco de dados. Depois que uma tradução é limpa, o valor agora é tratado corretamente e não é mais armazenado como uma entrada vazia.
• Corrigido um problema em que a notificação de atualização do aplicativo não era exibida. Os usuários agora verão corretamente a mensagem de atualização da versão do aplicativo quando uma atualização estiver disponível.
• Corrigido um problema em que as edições da landing page não eram aplicadas após clicar em Save. As alterações agora são salvas corretamente, e a landing page reflete todas as atualizações feitas pelo usuário.

2. Power BI

Nova funcionalidade

Action Dashboard - Activity Type Overview

Um novo dashboard foi adicionado. Ele permite que os gerentes considerem atividades que não sejam visitas ao avaliar a produtividade dos funcionários, comparem cargas de trabalho reais entre equipes e tomem decisões mais bem fundamentadas sobre planejamento de recursos e eficácia da field force.

Melhorias

HCP ALL - Contact Fields Added

Campos de contato do HCP foram adicionados: email e phone. Isso reduz o tempo necessário para encontrar informações de contato e permite que os gerentes preparem comunicações, planejem atividades e trabalhem com o banco de dados de HCP sem alternar entre diferentes módulos do CRM.

Correções de bugs

• CRM Analytics — os filtros Product Direction, Target Group e Brand foram vinculados. Isso garante segmentação precisa dos dados, reduz o risco de conclusões gerenciais incorretas e simplifica a análise do desempenho da equipe e da marca dentro da product direction selecionada.
• GPS Report (Month filter) — a ordenação dos meses foi corrigida. Isso simplifica a navegação no relatório e reduz o risco de selecionar um período de relatório incorreto ao analisar field activity e planejar operações da equipe.

3. Proxima CRM Platform

Nova funcionalidade

Multiple Label Fields in Custom Object Lists

A object configuration agora suporta a exibição de vários campos nas listas de itens de custom object, não apenas um. Os administradores podem marcar vários campos como "label" para um custom object — incluindo campos reference, picklist, text, date e numeric — para definir quais detalhes aparecem na lista de itens. Como resultado, os usuários veem informações importantes sobre cada registro, por exemplo status, related record ou date, diretamente na lista, sem abrir cada item para entender seu contexto. A pesquisa na custom object list agora também funciona em todos os campos marcados como label, não apenas no campo principal.

Melhorias

Readable Related Records in Datasets

Datasets no AdminTool agora mostram valores legíveis em vez de technical IDs para reference-type custom fields em standard objects. Os administradores agora podem identificar related records diretamente por nome, sem alternar para o source object para decodificá-los.